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Unidos para conexão, expressão e mudança

A Eventbrite foi criada há mais de 10 anos para unir o mundo através de experiências ao vivo. Hoje, conforme nossa plataforma é usada para milhões de eventos em 180 países diferentes todos os anos, nossa missão central continua sendo a mesma.

Nossa plataforma oferece uma oportunidade aberta para todos aqueles que desejam se reunir para um determinado fim — seja para explorar suas paixões, angariar dinheiro, aprender ou protestar. Podemos não concordar com todos os pontos de vista expressos em todos os eventos, mas acreditamos firmemente no direito fundamental à reunião e à livre expressão. Para ajudar você a compreender o que é aceitável na Eventbrite e o que ultrapassa os limites, nós criamos um conjunto de Diretrizes da comunidade, que incluem:

  • Permitido

  • Criar eventos de todos os tipos para unir a comunidade

  • Usar conteúdos respeitosos que celebram diferentes culturas, países e vozes

  • Usar conteúdos gerados pelos usuários ou devidamente adquiridos incluindo fotos, vídeos, logotipos e cópia na página do seu evento

  • Vender mercadorias relacionadas com o evento em conjunto com os bilhetes para o evento

  • Livre expressão e inspiração da comunidade com perspectivas e ideias exclusivas.

  • Não permitido

  • Desrespeitar indivíduos, organizações e grupos que façam parte da comunidade Eventbrite

  • Promover ou encorajar ódio, violência ou assédio de grupos ou indivíduos

  • Incluir conteúdos explícitos na página do seu evento

  • Defraudação ou representação pessoal indevida para consumidores, revenda de bilhetes, venda ou sorteio de bens não relacionados com o evento

  • Uso da Eventbrite para coletar informações privadas, como números de cartão de crédito ou de segurança social

  • Uso de materiais com direitos autorais sem permissão

  • Uso da Eventbrite para auxiliar atividades ilegais ou criminosas de qualquer tipo

Veja a versão completa das Diretrizes da comunidade. Nós monitoramos e tomamos medidas contra usuários quando acreditamos que exista uma possibilidade de violação das Diretrizes. Nossa comunidade desempenha um papel essencial ajudando-nos a identificar conteúdos que indiquem causa para preocupação na plataforma da Eventbrite. Se você encontrar algo que cause preocupação, nós queremos saber.

Hoje em dia, mais do que nunca, as pessoas estão se reunindo para se conectar, expressar e mudar. Como uma organização que se preocupa com a diversidade de ideias e uma plataforma global que promove uma comunidade ativa, nós nos comprometemos com o fornecimento de um ambiente seguro e transparente para experiências ao vivo.

Como protegemos nossa comunidade

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    Monitoramento

    Nossa equipe de Segurança e confiança são os olhos e os ouvidos da nossa plataforma, monitorando de forma proativa a existência de conteúdos de ódio ou ofensivos e avaliando os relatórios recebidos.

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    Revisão

    Nós formamos um conselho de Padrões de conteúdo, que se concentra na elaboração das nossas Diretrizes da comunidade e na avaliação de conteúdos e comportamentos em busca de violações dessas Diretrizes.

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    Parceria

    Nós temos parcerias com importantes grupos de defesa e canais constantes de comunicação com associações como ACLU, Anti Defamation League e Color of Change.

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    Envolvimiento

    Nós mantemos contato com outras empresas de tecnologia que enfrentam desafios semelhantes para ampliar nossa perspectiva e garantir que continuamos desenvolvendo nossa abordagem.

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    Aplicação de medidas

    Nós tomamos medidas sempre que necessário, o que inclui a educação de usuários a respeito do uso adequado da nossa plataforma, a remoção de conteúdos que incitem o ódio ou, em casos mais extremos, o encerramento de contas e a proibição de acesso.

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    Diretrizes definidas

    Nós desenvolvemos nossas Diretrizes da comunidade para fornecer aos usuários uma orientação no que diz respeito ao que é e o que não é aceitável, de acordo com os nossos Termos de serviço.

Como você pode ajudar

Siga essas etapas simples para relatar qualquer conteúdo preocupante encontrado na Eventbrite:

  • 1

    Vá para a página do evento que apresenta o conteúdo em questão.

  • 2

    Clique no link “Relatar este evento” no rodapé da página do evento.

  • 3

    Selecione o motivo que descreve de forma mais precisa o conteúdo que causa preocupação. Se nenhum dos motivos for aplicável, selecione "Outro" e forneça mais detalhes abaixo. Ao selecionar o motivo mais preciso, você garante que o seu relatório será analisado rapidamente pela equipe certa.

  • 4

    Se você não tiver feito login, insira seu endereço de e-mail para que possamos entrar em contato com você caso tenhamos perguntas adicionais (opcional).

  • 5

    Insira informações adicionais a respeito do seu relatório no campo de descrição. Quanto mais detalhes você fornecer, mais fácil será para a nossa equipe avaliar o conteúdo e determinar se alguma ação é necessária (opcional).

  • 6

    Envie seu relatório.

Nós analisaremos cada relatório atenciosamente. Lembre-se de que a Eventbrite encoraja uma comunidade global diversificada; alguns conteúdos que sejam ofensivos ou controversos para você podem não violar as nossas Diretrizes da comunidade e, por isso, nenhuma medida será tomada contra os mesmos. Nós valorizamos o seu feedback e a oportunidade de ouvir a nossa comunidade.