Diretrizes Externas
da Comunidade

A Eventbrite reúne uma comunidade diversa de milhões de pessoas para descobrir uma diversidade de experiências ao vivo em todo o mundo. A integridade da nossa plataforma é algo que levamos muito a sério. Desenvolvemos estas Diretrizes da Comunidade para descrever os tipos de eventos, atividades e conteúdo que incentivamos e que proibimos na Eventbrite. Estas Diretrizes da Comunidade estão incorporadas nos Termos de Serviço mais amplos e alargados da Eventbrite.

Os termos em maiúsculas que não se encontram definidos no presente documento, tais como "Organizador", "Utilizador" e "Serviços", têm as mesmas definições que a Eventbrite utiliza nos Termos de Serviço. Temos a discrição de remover ou restringir o acesso a qualquer conteúdo que determinemos estar a violar as nossas Diretrizes da Comunidade ou os nossos Termos de Serviço. Para saber mais sobre os Termos Legais da Eventbrite, veja aqui.
Now Is Your Time - Day Breaker - New york City, NY

Criar uma Comunidade Brite

Na Eventbrite, qualquer pessoa pode criar ou encontrar experiências ao vivo que estimulam as suas paixões. Na qualidade de uma plataforma que valoriza opiniões diversas e de uma comunidade vibrante, estamos empenhados em proporcionar uma plataforma segura, inclusiva e respeitadora que permita organizar e descobrir eventos ao vivo.

Incentivamo-lo a criar eventos de todos os tipos que possam unir a sua comunidade – quer se interesse por vinho, marketing por e-mail, dança ou programação. Pedimos-lhe que o seu conteúdo celebre diferentes culturas, países e vozes, e que seja mesmo seu ou obtido de forma apropriada. Para tornar o seu evento o mais autêntico, respeitador, inclusivo e seguro possível, leia o nosso guia de Boas práticas para uma página do evento de alta qualidade.

Para ajudar a compreender o que não permitimos na Eventbrite, criámos este conjunto de Diretrizes da Comunidade. A lista não é exaustiva, e poderemos acrescentar-lhe itens ou melhorá-la, pelo que é importante que continue a verificar se foram feitas modificações ou atualizações frequentemente.

Conteúdo Proibido

Conteúdo sexual para adultos

Não publique conteúdos para adultos sexualmente explícitos ou inapropriados. Isto inclui:

  • Sites de pornografia ou hiperligações para sites pornográficos
  • Nudez de adultos ou imagens que podem dar origem a excitação sexual, ou publicadas num contexto sexualizado
  • Conteúdos relacionados com aliciamento sexual, venda de atividades e serviços sexuais; serviços de strip; massagens sexuais e serviços de acompanhantes
  • Conteúdos explícitos sobre fetiches sexuais

Bem-estar e maus tratos a animais

Não publique eventos nos quais os animais sejam maltratados. Isto inclui:

  • Tráfico, comercialização ou outra exploração ilegal de animais em vias de extinção e de produtos de animais
  • Caça ilegal
  • Abuso sexual de animais
  • Mutilação, tortura, ferimento ou morte fora das práticas habituais, como preparação de alimentos ou caça legal

Canábis

Não publique eventos que promovam a utilização ou a venda de canábis. Isto significa:

  • Canábis ou produtos com canábis (incluindo CBD) fornecidos gratuitamente, disponibilizados para venda pelo organizador ou como parte do preço do bilhete (incluindo amostras grátis, comida/bebida com canábis, sacos de oferta, descontos de produtos e ofertas), partilha de canábis pelos participantes, ensino de como plantar ou extrair canábis (incluindo aulas de cozinha com infusões de canábis) ou visitas guiadas a dispensários de canábis
  • Esta política aplica-se independentemente da legalidade da canábis numa determinada jurisdição

Proteção infantil

Não faça nada nem publique nada que possa colocar menores de idade em risco.

  • Não publique nada que fosse considerado Material de Abuso Sexual de Crianças (CSAM), que inclui material que retrata o abuso sexual e a exploração de crianças com idade inferior a 18 anos, incluindo a nudez infantil e o conteúdo destinado a fins de excitação sexual. Tratamos as ocorrências do CSAM muito seriamente e quando identificadas as reportamos ao Centro Nacional de Crianças Desaparecidas e Exploradas (NCMEC) conforme exigido por lei
  • De acordo com os Termos de Serviço do Eventbrite, se pretender organizar um evento em que possam participar crianças e jovens com menos de 18 anos de idade (ou a idade legal de maioridade), um progenitor ou o tutor legal terá de registar o menor e/ou comprar o bilhete em seu nome. Não pode utilizar as nossas ferramentas ou Serviços para recolher dados diretamente de crianças menores de 13 anos.

Bullying

Não publique conteúdos ou eventos que promovam ou facilitem o bullying, tais como:

  • Assédio, humilhação, chantagem, ou tratamento abusivo ou ameaçador de outras pessoas online
  • Afirmações que declarem a intenção de violência ou sejam chamadas de ação à violência em relação a quaisquer pessoas
  • Conteúdos que promovam, incentivem ou forneçam instruções para automutilação, suicídio ou distúrbios de alimentação
  • Difamação de caráter

Conteúdos ou eventos cheios de ódio, perigosos ou violentos

Não publique conteúdos ou eventos cheios de ódio ou perigosos que discriminem ou ameacem qualquer grupo social, ou que incentivem aà violência. Estes incluem:

  • Não publique conteúdos ou eventos que discriminem, assediem, ameacem ou de outro modo visem indivíduos ou grupos com base na respetiva raça, etnia, religião, origem nacional, estatuto de imigração, identidade de género, orientação sexual, deficiência, idade, estatuto de veterano ou qualquer outra categoria protegida
  • Não publique conteúdos ou eventos que incitem ou incentivem à violência contra qualquer pessoa, incluindo, entre outros, símbolos, atividades e organizações terroristas e de atividade criminosa organizada

Tráfico de seres humanos

Não faça qualquer publicação que promova ou auxilie o tráfico de seres humanos.

  • O tráfico de seres humanos é o crime de uso da força, fraude ou coação para explorar uma pessoa para trabalhar, realizar serviços ou vender favores sexuais. Tal inclui o tráfico sexual, trabalho humano forçado, tráfico de crianças órfãs e casamentos forçados

Atividades ilegais e conteúdo ilegal

Não publique conteúdos ilegais nem sobre atividades ilegais, tais como:

  • Atividades de jogo ilegais
  • Venda ou consumo de drogas ilegais, outras substâncias ilegais
  • Esquemas em pirâmide
  • Infrações à propriedade intelectual, incluindo carregar, distribuir, reproduzir, duplicar ou remover qualquer conteúdo no Eventbrite ao qual não tenha direito ao abrigo de qualquer lei, que inclua, mas não se limite a, todas as imagens, logótipos, vídeos e texto carregado na página do seu evento. Se tiver identificado uma utilização não autorizada da sua propriedade intelectual no Eventbrite, siga o processo na nossa Política de direitos de autor e marcas registadas..
  • Qualquer outro conteúdo ilegal ao abrigo da lei aplicável

Integridade e segurança

Não interfira com a integridade e a segurança dos Serviços do Eventbrite ao:

  • Interferir, perturbar o funcionamento ou tentar obter acesso não autorizado aos Serviços do Eventbrite ou aos servidores ou redes utilizados para disponibilizar os Serviços
  • Publicar, instalar ou transmitir através de vírus, spyware, bots ou outro software que possa ser prejudicial ou destinado a prejudicar ou alterar o funcionamento, ou a monitorizar a utilização, de qualquer hardware, software ou equipamento do Eventbrite.

Desinformação

Não publique conteúdos que contenham, apoiem ou perpetuem desinformação potencialmente prejudicial. Estes incluem:

  • Conteúdos enganadores que promovam o medo, o ódio, o preconceito e/ou incentivem a violência contra uma pessoa ou um grupo específico de pessoas
  • Conselhos de saúde que não sejam comprovados em termos científicos ou médicos e possam ter efeitos prejudiciais na saúde dos participantes ou na segurança do público
  • Conteúdos que tenham origem em campanhas de desinformação direcionadas ao Eventbrite ou a outras plataformas

Deturpação

Não deturpe a sua imagem, o seu evento ou os conteúdos do seu evento. Estes incluem:

  • Fazer-se passar por qualquer pessoa ou entidade, incluindo, entre outros, qualquer representante governamental ou figura pública; declarar falsamente ou representar erroneamente a sua afiliação com qualquer pessoa ou entidade; ou expressar ou insinuar que o Eventbrite patrocina qualquer declaração que efetuar sem a aprovação expressa por escrito para o fazer
  • Venda não autorizada de bilhetes ou envolvimento em vendas proibidas
  • Utilização de localizações ou instalações sem a autorização ou permissões apropriadas
  • Facilitar a venda de algo que não seja um bilhete para um evento, a menos que esteja a vender mercadoria diretamente relacionada com o seu evento através da nossa funcionalidade de Suplementos. Tenha em atenção que quaisquer mercadorias que venda têm de estar, de outro modo, em conformidade com estas Diretrizes da Comunidade e com os nossos Termos de Serviço.
  • Utilização de localizações ou instalações sem a autorização ou permissões apropriadas

Privacidade

Não invada a privacidade das outras pessoas.

  • Seja atencioso e cuidadoso com o tipo de informação que solicita. Não pode utilizar o Eventbrite para recolher ou partilhar números de cartão de crédito, números de segurança social, informações financeiras ou outras informações confidenciais que não sejam absolutamente necessárias para a administração do evento e não estejam disponíveis para recolha através de métodos alternativos.

Sorteios, rifas ou ofertas de prémios

Não publique conteúdos sobre sorteios, rifas ou ofertas de prémios que:

  • Não façam parte de um evento ao vivo apresentado na página, ou
  • sejam de outra forma proibidos por lei. Em algumas jurisdições, a venda online de bilhetes de rifas é proibida. Certifique-se de que cumpre as leis sobre jogos de azar da sua jurisdição antes de os incluir no seu evento

Revenda

Não revenda ingressos. Isso inclui:

  • A revenda de bilhetes que comprou no Eventbrite ou em qualquer plataforma alternativa de registo de eventos. Relativamente aos bilhetes que comprou no Eventbrite, poderá ser capaz de os transferir para outra pessoa ao editar os dados do seu pedido.

Práticas comerciais inaceitáveis

Não faça qualquer publicação que constitua uma prática comercial inaceitável, tal como:

  • spam, tal como publicidade não solicitada, material promocional, ligações para websites inseguros, spam de marketing ou "junk mail" por e-mail, cartas em cadeia, inquéritos, oportunidades de investimento ou qualquer outra forma de solicitação comercial
  • Marketing multiníveis
NOTA: permitimos marketing promocional se um evento for patrocinado ou publicitado. Também permitimos que os nossos utilizadores criem vários eventos como parte de uma série
  • Eventos que promovam principalmente produtos ou serviços comerciais, quer sejam seus ou de terceiros, que não sejam relevantes para o evento publicado, exceto no que se refere a patrocinadores do evento, ou merchandising ou acomodações que foram acrescentadas como opção em conjunto com o bilhete/registo no evento
  • Esquemas do tipo "Enriqueça rapidamente", serviços falsos de reparação de crédito ou outros serviços fraudulentos e enganadores

Armas

Não publique eventos que vendam, distribuam ou transfiram armas de fogo, tais como:

  • vendedores, feiras comerciais, sorteios, leilões e/ou ofertas de prémios que vendam, distribuam ou transfiram
  1. armas de fogo, peças ou hardware de armas de fogo e munições e/ou
  2. armas e outros dispositivos concebidos para criar danos físicos

Como assinalar conteúdo em violação

O nosso objetivo é promover uma comunidade segura e respeitadora. Se se deparar com qualquer conteúdo que possa violar estas Diretrizes da Comunidade ou os nossos Termos de Serviço, utilize a ligação Denunciar este evento no rodapé do evento ou, no caso de conteúdo em violação que não se trate de páginas de eventos, contacte-nos imediatamente. Iremos analisar todas as denúncias e, dependendo da natureza da denúncia, poderemos ou não contactá-lo.

Processo de análise do Eventbrite

Iremos analisar o conteúdo para determinar se viola estas Diretrizes da Comunidade ou os nossos Termos de Serviço. Se o conteúdo nos tiver sido denunciado diretamente, consideraremos quaisquer detalhes adicionais fornecidos pela pessoa que fez a denúncia, bem como informações prontamente disponíveis fora do mercado do Eventbrite sobre os organizadores, patrocinadores, parceiros e oradores, tais como conteúdos nos respetivos websites e redes sociais e atividades em eventos anteriores.

Se determinarmos que o conteúdo viola as nossas políticas, poderemos remover apenas o conteúdo relevante, desativar toda a página do evento ou tomar medidas alternativas que determinemos serem apropriadas para as circunstâncias do conteúdo. Tenha em atenção que determinados conteúdos, apesar de não violarem as Diretrizes da Comunidade, podem não ser adequados para a nossa comunidade. Nesses casos, podemos tornar o conteúdo privado ou de outra forma reduzir a sua distribuição ou relevância. Se o abuso dos nossos Serviços for sério e grave (de acordo com a nossa avaliação exclusiva), o qual pode incluir a publicação repetida de conteúdo ilegal ou o envio repetido de reclamações sem fundamento, poderemos também suspender ou encerrar a conta Eventbrite associada.

Se considerarmos que existe um risco legítimo de danos físicos para um indivíduo ou grupo de pessoas, ou ameaças diretas à segurança do público, não tomaremos apenas medidas no nosso website, mas colaboraremos também com as autoridades policiais, de modo apropriado e a nosso critério. Tal inclui o envio de denúncias de material de abuso sexual infantil para autoridades como o Centro Nacional de Crianças Desaparecidas e Exploradas. Se você ou alguém que conhece estiver em perigo iminente como resultado do conteúdo publicado no Eventbrite, contacte primeiro as autoridades policiais locais. Após denunciar a situação às autoridades policiais, clique aqui para denunciar o problema diretamente ao Eventbrite.

Valorizamos os seus comentários e a oportunidade de ouvir a nossa comunidade. É importante lembrar que o Eventbrite incentiva uma comunidade diversificada e global. O conteúdo que considere perturbador ou controverso pode não violar as Diretrizes da Comunidade e, portanto, a sua denúncia pode não resultar na ação que esperava. Para obter mais detalhes sobre a forma como moderamos os conteúdos, consulte aqui.

Recursos

Se acreditar que tomámos medidas incorretas sobre o seu conteúdo, informe-nos respondendo ao nosso e-mail no prazo de 6 meses após a decisão. De acordo com a Lei de Serviços Digitais, se for residente na UE, pode recorrer da nossa decisão, quer esteja relacionada com o seu conteúdo ou com o conteúdo alvo da sua denúncia, aqui.