Como personalizar e exportar um relatório de encomendas

Pode ver uma lista de todas as encomendas do seu evento (incluindo receitas e taxas) e até editar e reembolsar encomendas individuais, através do Relatório de encomendas. Na página Gerir do seu evento, aceda a Gerir participantes e selecione "Encomendas". Personalize o relatório conforme desejado e, em seguida, utilize o menu pendente "Tipo de ficheiro" para transferir e ver o relatório.

Neste artigo

1. Aceder à página Gerir.
2. Aceder a "Encomendas" (em Gerir participantes).
3. Procurar e editar encomendas individuais.
4. Personalizar o relatório de encomendas.
5. Exportar o relatório de encomendas.
6. Ver relatório.

1. Aceder à página Gerir.

Os criadores de eventos podem iniciar sessão na conta Eventbrite aqui. Selecione o seu evento.

2. Aceder a "Encomendas" (em Gerir participantes).

No menu de opções, desloque até à parte inferior, até ver a secção Gerir participantes.

3. Procurar e editar encomendas individuais.

Clique ou toque no campo em baixo de Encomendas para procurar uma encomenda de um participante específico. Pode procurar por nome, endereço de correio eletrónico ou número da encomenda e, em seguida, pode utilizar o menu superior Ações para:

4. Personalizar o relatório de encomendas.

Quando alcança a secção "Encomendas", são apresentadas várias opções que pode personalizar antes de transferir e ver o relatório, como:

Intervalo de datas: veja informações financeiras da semana, do mês, do ano ou defina um intervalo de datas específico
Tipo de encomenda: veja informações financeiras relativas a encomendas recentemente concluídas, reembolsadas/canceladas e mais
Ordenar por: veja as encomendas mais recentes ou as primeiras encomendas na parte superior e ordene-as por data, endereço de correio eletrónico ou quantia
N.º por página: veja um determinado número de encomendas em cada página no relatório
Procurar por encomendas: procure e veja uma encomenda individual de participante

5. Exportar o relatório de encomendas.

Utilize o menu pendente em baixo de Exportar para selecionar que tipo de ficheiro pretende transferir. Pode exportar o relatório como:

Ficheiro CSV ou .csv (comma-separated value)
Ficheiro Excel ou .xls
Ficheiro de texto ou .txt (que abre em Microsoft Word)
Quando selecionar o tipo de ficheiro, o relatório será transferido

6. Ver relatório.

Consulte a pasta "Transferências" no seu computador para abrir e ver o relatório personalizado de encomendas. O relatório inclui uma lista com todas as encomendas do seu evento, bem como informações de taxas e de participantes relativamente a cada encomenda.

Veja Análise, de modo a ver uma representação visual das métricas principais do seu evento.