Eventbrite

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Política de Privacidade da Eventbrite

Última atualização: 27 de outubro de 2022

Para saber mais sobre os Termos Legais da Eventbrite, consulte aqui.

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1. Quem Somos. 1.1 Serviços da Eventbrite. Bem-vindo à Eventbrite! Somos uma plataforma de emissão de bilhetes e de registo dedicada à aproximação do mundo através de experiências ao vivo. Através da nossa plataforma, das nossas aplicações móveis e dos nossos serviços, permitimos que pessoas em todo o mundo criem, descubram, partilhem e se registem em eventos. Os produtos, funcionalidades e ofertas da Eventbrite estão disponíveis (a) online através de várias propriedades da Eventbrite, incluindo, sem limitação, Eventbrite, Eventbrite Communities, Eventbrite Music, Eventbrite Venue, Lanyrd, Rally, Ticketea, Ticketfly, nvite (“Site(s)”); (b) fora da plataforma, incluindo, sem limitação, RFID, gestão de entradas, patrocínio e marketing ou serviços de distribuição; e (c) através de aplicações móveis, páginas da Web, interfaces de programação de aplicações e subdomínios (“Aplicações”). (a), (b) e (c) são coletivamente referidos como “Propriedades da Eventbrite” ou os nossos “Serviços”. 1.2 Quem é quem.

Quando esta Política de Privacidade utiliza o termo "Organizador", refere-se a criadores de eventos que utilizam os Serviços para criar eventos para os consumidores, utilizando os nossos serviços (a) para consumir informação sobre eventos ou para participar em eventos ("Consumidores"), ou (b) por qualquer outro motivo. Os Organizadores, Consumidores e terceiros que utilizam os nossos Serviços são coletivamente designados nestes Termos como "Utilizadores", "o utilizador", "si" ou "o seu". A Eventbrite, Inc. é uma empresa de Delaware com sede social em 95 Third Street, 2nd Floor, San Francisco, California, 94103, n.º de registo 4742147 ("Eventbrite", "nós", "nos" ou "nosso"). Se residir no Espaço Económico Europeu ("EEE") ou na Suíça, a Eventbrite, Inc. é a única responsável relativamente aos Dados Pessoais (definidos em baixo) obtidos através dos Serviços. O representante da Eventbrite na UE para fins da legislação europeia de proteção de dados é a Eventbrite Operations (IE) Limited, com sede social em 97 South Mall Cork, T12 XV54 Irlanda.O representante da Eventbrite no Reino Unido para fins da legislação europeia de proteção de dados é a Eventbrite UK Limited, com sede social em The Pavilions, Bridgwater Road, Bristol, England, BS13 8FD. Se tiver dúvidas ou preocupações a qualquer momento, não hesite em contactar-nos no endereço acima ou entrando em contacto connosco pelo e-mail privacy@eventbrite.com. 2. A Nossa Declaração de Privacidade. 2.1 Aplicação.

Esta Política de Privacidade estabelece a nossa política no que diz respeito a informações que possam ser associadas, ou que sejam relativas, a uma pessoa e/ou possam ser utilizadas para identificar uma pessoa ("Dados Pessoais"), recolhidas de Utilizadores nos Serviços, ou através dos mesmos. Esta política também abrange os dados pessoais recolhidos dos clientes de vendas e potenciais clientes da Eventbrite. Encaramos a privacidade dos seus Dados Pessoais com a maior seriedade. Por esse motivo, criámos a presente Política de Privacidade. Agradecemos que leia esta Política de Privacidade, pois contém informações importantes sobre os seus Dados Pessoais, bem como outras informações. O termo “Dados não pessoais”, conforme utilizado nesta Política de Privacidade, diz respeito portanto a qualquer informação que não se relaciona com uma pessoa e/ou não possa ser utilizada para identificar uma pessoa. Quando interage com os Serviços, poderemos também recolher Dados não pessoais. As limitações e os requisitos nesta Política de Privacidade sobre a nossa recolha, utilização, divulgação, transferência e armazenamento/retenção de Dados Pessoais não se aplicam aos Dados não pessoais.

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3. Dados Pessoais que recolhemos.

Quando utiliza ou interage connosco através dos Serviços ou quando interage com a Eventbrite como cliente de vendas ou potencial cliente, podemos recolher Dados Pessoais. Por vezes, fazemo-lo em nosso nome, mas noutros casos, podemos fazê-lo em nome de um Organizador que utiliza os nossos Serviços para organizar um evento. Esta é uma distinção importante para fins de certas leis de proteção de dados e é explicada com mais detalhes abaixo. 3.1 Informações recolhidas de todos os utilizadores.

Informações que nos fornece: recolhemos os Dados Pessoais de todos os Utilizadores quando fornecem tais informações aos Serviços de forma voluntária, por exemplo, quando se inscrevem para aceder aos Serviços, quando contactam connosco com pedidos de informação, respondem a um dos nossos inquéritos ou navegam ou utilizam determinados Serviços. Os Dados Pessoais que podemos recolher incluem, sem limitação, o nome, o endereço, o endereço de e-mail e outras informações e/ou que permitem a identificação pessoal dos Utilizadores.

Informações que recolhemos automaticamente: também recolhemos automaticamente determinados dados técnicos que nos são enviados a partir do computador, dispositivo móvel e/ou navegador através do qual acede aos Serviços (“Dados automáticos”). Os Dados automáticos incluem, sem limitação, um identificador único associado ao seu dispositivo de acesso e/ou navegador (incluindo, por exemplo, o seu endereço IP), as características do seu dispositivo de acesso e/ou navegador, as estatísticas das suas atividades nos Serviços, as informações de como acedeu aos Serviços e os dados recolhidos através de Cookies, Pixel tags, objetos partilhados locais, armazenamento na Web e outras tecnologias semelhantes. Nós e os nossos prestadores de serviços utilizamos tais tecnologias para recolher informações em tempo real sobre como o utilizador usa e navega nos nossos Serviços. Tal pode incluir informações sobre o seu comportamento de navegação, visitas à página, cliques e movimentos do cursor, e pesquisas nos nossos sites. As informações (incluindo o seu endereço IP) recolhidas por estas tecnologias serão divulgadas a estes prestadores de serviços, ou recolhidas diretamente pelos mesmos, os quais utilizam as informações para nos ajudar a avaliar a sua utilização dos Serviços.

Para obter mais informações sobre como usamos os Cookies e outras tecnologias semelhantes de monitorização na nossa Declaração de Cookies. Ao registar-se nos Serviços ou ao enviar-nos Dados Pessoais de outra forma, podemos associar outros Dados não pessoais (incluindo Dados não pessoais que recolhemos de terceiros) aos seus Dados Pessoais. Nesse caso, trataremos quaisquer dados combinados como os seus Dados Pessoais até que deixem de poder ser associados a si ou utilizados para o identificar. 3.2 Informações recolhidas dos Organizadores.

Se for um Organizador, recolheremos Dados Pessoais adicionais. Informações que nos fornece: em alguns casos, podemos recolher informações do seu cartão de crédito (por exemplo, número do cartão de crédito e data de validade, endereço de faturação, etc.), que poderão constituir Dados Pessoais, de modo a garantir determinados pagamentos. Além disso, se utilizar os nossos serviços de processamento de pagamento, recolhemos as suas informações financeiras (por exemplo, informações da sua conta bancária ou um endereço para envio de cheques) conforme necessário para facilitar os pagamentos e informações necessárias para efeitos fiscais (por exemplo, o seu número de identificação fiscal). Informações que obtemos de outras fontes: também podemos recolher ou receber Dados Pessoais, incluindo o seu nome, endereço de e-mail e outras informações de contacto de fontes de terceiros, como sites de terceiros e parceiros de marketing, o seu banco, os nossos parceiros de processamento de pagamentos e agências de notação de crédito. 3.3 Informações recolhidas dos consumidores.

Se for um Consumidor, recolheremos Dados Pessoais adicionais, às vezes para as nossas próprias finalidades e, outras vezes, em nome de um Organizador (consulte a Secção 16 abaixo para obter mais informações). Informações fornecidas por meio das Aplicações ou Propriedades da Eventbrite: se efetuar o registo num evento pago, fornecerá informações financeiras (por exemplo, o seu número de cartão de crédito e data de validade, endereço de faturação, etc.), algumas das quais podem constituir Dados Pessoais. Além disso, os Organizadores podem criar páginas de registo de eventos para recolher praticamente qualquer informação dos Consumidores relacionada com o registo de um evento do Organizador apresentado nos Serviços. A Eventbrite não controla o processo de registo de um Organizador nem os Dados Pessoais que recolhem. Quando se regista ou fornece informações em relação a um evento ou atividade do Organizador, quer as informações sejam suas ou de um terceiro, em relação a uma compra, registo ou transferência, o Organizador receberá e poderá utilizar as informações que fornecer. Consulte a Secção 5.5 abaixo, intitulada “Como divulgamos e transferimos os seus dados pessoais: Organizadores” para obter mais informações sobre o recebimento e a utilização dos seus Dados Pessoais por parte de um Organizador. Informações que obtemos de outras fontes: também podemos recolher ou receber Dados Pessoais de fontes externas, como Organizadores, outros Consumidores, redes sociais ou outras integrações de terceiros, o banco emissor do seu cartão de crédito, os nossos parceiros de processamento de pagamento ou outros terceiros.

3.4 Informações recolhidas de clientes de vendas e de potenciais clientes.

Se interagir com a equipa de vendas da Eventbrite, poderemos recolher os seguintes dados: nome, endereço de e-mail, endereço, número de telefone e outras informações de contacto profissional. Se interagir com a equipa de vendas e consentir com a gravação de uma reunião, a equipa de vendas poderá recolher gravações de áudio e de vídeo da sua pessoa. Como a Eventbrite utiliza os Dados Pessoais do Utilizador. Recolhemos e utilizamos os Dados Pessoais que recolhemos de forma consistente com esta Política de Privacidade e com as leis de privacidade aplicáveis. Podemos usar os Dados Pessoais da seguinte forma: 4.1 Motivo específico.

Se fornecer Dados Pessoais para uma determinada finalidade, podemos utilizar os Dados Pessoais em relação à finalidade para a qual foram fornecidos. Por exemplo, se entrar em contacto connosco através de e-mail, utilizaremos os Dados Pessoais fornecidos para responder à sua pergunta ou resolver o seu problema e responderemos para o endereço de e-mail a partir do qual foi realizado o contacto. 4.2 Acesso e utilização.

Se fornecer Dados Pessoais para obter acesso ou utilizar os Serviços ou qualquer funcionalidade decorrente, utilizaremos os seus Dados Pessoais para lhe fornecer acesso ou para poder utilizar os Serviços ou funcionalidade, e para analisar a sua utilização dos mesmos. Por exemplo, se fornecer Dados Pessoais relacionados com a sua identidade ou qualificações para utilizar determinadas partes dos Serviços, utilizaremos essas informações para tomar uma decisão sobre a concessão de acesso à utilização desses Serviços e para avaliar a sua qualificação contínua para utilizar tais Serviços. 4.3 Finalidades internas de negócios.

Poderemos utilizar os seus Dados Pessoais para fins comerciais internos, incluindo, entre outros, para nos ajudar a melhorar o conteúdo e a funcionalidade dos Serviços, para entender melhor os nossos Utilizadores, melhorar os Serviços, para proteger contra, identificar ou tratar de delitos, para aplicar os nossos Termos de Serviço, para gerir a sua conta e fornecer atendimento ao cliente, e para gerir de modo geral os Serviços e os nossos negócios. 4.4 Marketing da Eventbrite e do Organizador.

Poderemos utilizar os seus Dados Pessoais para os nossos objetivos de marketing e publicidade, incluindo (sem limitação), por e-mail, marketing por SMS, multimédia e direcionados a outros dispositivos (como tablets, dispositivos móveis e televisões). Poderemos fazê-lo para o informar sobre serviços ou eventos que podem ser do seu interesse, para desenvolver materiais promocionais ou de marketing e apresentar conteúdos relacionados com a Eventbrite ou com eventos e publicidade nos Serviços ou fora deles que achamos serem do seu interesse. Também podemos fazê-lo em nome de um Organizador, por exemplo, quando as suas interações anteriores com um Organizador sugerem que pode estar interessado num tipo de evento específico. Consulte "Desativação das comunicações eletrónicas" abaixo sobre como desativar as diversas comunicações de marketing da Eventbrite. Pode ver anúncios dos nossos Serviços em sites de terceiros, inclusive em plataformas de redes sociais. Também fornecemos aos Organizadores ferramentas para ajudá-los a exibir anúncios dos seus eventos em sites de terceiros e plataformas de redes sociais. Quando vê um anúncio num site de terceiros ou plataforma de redes sociais, isso pode ser porque nós ou o Organizador contratamos a plataforma de terceiros ou redes sociais para mostrar o anúncio aos Utilizadores, ou a outros que têm atributos semelhantes aos nossos Utilizadores. Em alguns casos, esta ação envolve a partilha do seu endereço de e-mail ou outros detalhes de contacto com o terceiro ou plataforma de redes sociais para que o possam identificar com um dos nossos Utilizadores, ou identificar outros indivíduos com atributos semelhantes para apresentar-lhes anúncios dos nossos Serviços (ou dos eventos dos nossos Organizadores). Se não deseja que os seus Dados Pessoais sejam utilizados para esses fins, contacte-nos através do e-mail privacy@eventbrite.com. No caso da publicidade de um Organizador, pode ser preciso entrar em contacto diretamente com o Organizador. Para obter mais informações sobre como nós e os Organizadores comercializamos e interagimos com sites de redes sociais, consulte a secção 5.6. 4.5 E-mails do Organizador.

A Eventbrite permite que os Organizadores utilizem as nossas ferramentas de e-mail para contactarem os Consumidores acerca de eventos atuais e passados, pelo que poderá receber e-mails do nosso sistema que são originados por esses Organizadores e que enviamos em nome deles. Se efetuou o registo para um evento nos Serviços, o seu endereço de e-mail estará disponível para esse Organizador. No entanto, os Organizadores também podem importar os endereços de e-mail que obtêm de fontes externas e enviar comunicações através dos Serviços para esses endereços de e-mail. Nós entregaremos essas comunicações aos endereços de e-mail em nome do Organizador. O Organizador, e não a Eventbrite, é responsável pelo envio desses e-mails. Consulte “Desativação das comunicações eletrónicas” abaixo sobre como desativar as comunicações iniciadas pelo Organizador. 4.6 Uso de dados baseados nos interesses.

Às vezes, fazemos inferências sobre o tipo de eventos ou atividades em que pode estar interessado. Podemos utilizar essas inferências para ajudar a direcionar publicidade ou recomendações personalizadas para si, incluindo em nome dos Organizadores. Podemos fazê-lo de forma agregada ou generalizada. Por exemplo, podemos determinar que os nossos utilizadores que participaram em muitos eventos de comédia também participam frequentemente ou demonstram interesse em eventos ou conteúdo relacionado com provas de resistência. Podemos direcionar (ou ajudar a direcionar) conteúdos ou recomendações relacionados com comédia e resistência a esses Utilizadores. 4.7 Outras finalidades.

Se pretendermos utilizar quaisquer Dados Pessoais de qualquer maneira que não seja consistente com esta Política de Privacidade, informá-lo-emos de tal utilização antecipada antes ou no momento da recolha dos Dados Pessoais ou obteremos o seu consentimento subsequente a tal recolha, mas antes de tal utilização. 4.8 Dados Pessoais agregados.

Como parte de um esforço contínuo para melhor compreender e servir os Utilizadores, realizamos regularmente estudos sobre os dados demográficos, interesses e comportamentos dos clientes, com base nos Dados Pessoais e outras informações que recolhemos. Estes estudos são geralmente efetuados apenas de forma agregada e não identificam os Utilizadores pessoalmente. Os Dados Pessoais agregados, para as finalidades da Política de Privacidade, são considerados Dados não pessoais.

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5. Como divulgamos e transferimos os seus Dados Pessoais. 5.1 Contexto.

Não somos uma empresa de venda de Dados Pessoais. Consideramos que essas informações constituem um fator essencial da nossa relação consigo. Por essa razão, não vendemos os seus Dados Pessoais a terceiros, incluindo anunciantes terceiros. Existem certas circunstâncias em que podemos divulgar, transferir ou partilhar os seus Dados Pessoais com determinados terceiros sem lhe fornecer um aviso prévio, conforme estabelecido nesta Política de Privacidade. 5.2 Transferências comerciais.

No âmbito da estratégia de desenvolvimento da nossa empresa, poderemos vender ou comprar empresas ou ativos. No caso de uma venda, fusão, reorganização, dissolução da empresa ou de uma situação semelhante, os seus Dados Pessoais poderão fazer parte dos ativos transferidos. Podemos igualmente divulgar os seus Dados Pessoais no decurso de devida diligência para um tal evento. O Utilizador reconhece e concorda que qualquer sucessor ou adquirente da Eventbrite (ou dos seus ativos) continuará a ter o direito de utilizar os seus Dados Pessoais e outras informações de acordo com os termos desta Política de Privacidade. 5.3 Empresas matriz, subsidiárias e afiliadas.

Também podemos partilhar os seus Dados Pessoais com as nossas empresas matriz, subsidiárias e/ou afiliadas para os fins previstos nesta Política de Privacidade. As nossas empresas matriz, subsidiárias e afiliadas serão obrigadas a manter esses Dados Pessoais de acordo com esta Política de Privacidade. 5.4 Agentes, consultores e prestadores de serviços.

Podemos partilhar os seus Dados Pessoais com os nossos contratados e prestadores de serviços que processam Dados Pessoais em nome da Eventbrite para desempenhar determinadas funções relacionadas aos negócios. Essas empresas incluem as nossas agências de marketing, anunciantes online, fornecedores de serviços de melhoria de dados e de serviços de dados, fornecedores de serviços de bases de dados, fornecedores de serviços de recuperação após desastres e de cópias de segurança, fornecedores de serviços de e-mail, parceiros de processamento de pagamentos, apoio ao cliente, assistência técnica, empresas de hospedagem e outros. Quando contratamos outra empresa para executar tais funções, podemos fornecer-lhes informações, incluindo Dados Pessoais, em ligação com o desempenho dessas funções. 5.5 Organizadores.

Quando o Utilizador efetua o registo num evento, se inscreve para receber comunicações, participa num concurso ou introduz os seus Dados Pessoais (por exemplo, através de um formulário online) para comunicar com um Organizador ou participar no evento de um Organizador, esse Organizador receberá essas informações. Por exemplo, se introduzir o seu nome e endereço de e-mail num formulário online para uma oferta, atividade ou evento de um Organizador, o Organizador receberá essas informações. O Organizador pode enviar-lhe comunicações de marketing ou outras, que podem estar sujeitas à sua própria política de privacidade. Do mesmo modo, se fornecer o seu número de telemóvel, pode receber mensagens informativas relacionadas com o serviço, evento, atividade ou informações em que demonstrou interesse. Quando compra bilhetes, efetua o registo ou faz uma doação a um evento, transfere um bilhete de evento ou registo para outra pessoa, participa num concurso ou introduz os seus Dados Pessoais (por exemplo, através de um formulário online), ou de outra forma comunica com um Organizador, ou participa ou demonstra interesse num Organizador ou evento ou atividade de um Organizador, esse Organizador receberá as informações que fornecer, incluindo os seus Dados Pessoais e, no caso de transferência de um bilhete ou registo, receberá também os Dados Pessoais do destinatário da transferência. Outros terceiros envolvidos ou representados na promoção de um evento ou atividade podem receber também esses Dados Pessoais. Por exemplo, em relação às páginas de angariação de fundos, podemos fornecer os seus Dados Pessoais ao Organizador de caridade da página de angariação de fundos e o Organizador do evento ao qual a página de angariação de fundos está associada. Em alguns casos, um Organizador pode nomear um terceiro, que pode ou não estar afiliado ao Organizador, para criar um evento ou página de angarição de fundos em seu nome (chamamos a esses terceiros (“Organizadores externos”). Por exemplo, e sem limitação, o local de um concerto (o Organizador, neste caso) pode permitir que promotores ou empresas de produção terceiros (os Organizadores externos) criem eventos que decorrerão no local do Organizador utilizando a sua conta Eventbrite. Neste caso, podemos fornecer os seus Dados Pessoais aos Organizadores externos em nome dos Organizadores. O mesmo caso é aplicável aos concursos e sorteios: podemos fornecer os seus Dados Pessoais aos Organizadores que promovem o concurso ou sorteio e a qualquer patrocinador do concurso ou sorteio (como um patrocinador de marca). Não somos responsáveis pelas ações destes Organizadores ou de Organizadores externos (ou outros destinatários dos seus Dados Pessoais), em relação aos seus Dados Pessoais. É importante que o Utilizador reveja as respetivas políticas dos Organizadores e, se aplicável e disponível, dos Organizadores externos nomeados, de um evento (e a respetiva página de angariação de fundos, caso seja aplicável) antes de fornecer Dados Pessoais ou outras informações relacionadas com esse evento ou com a página de angariação de fundos. Da mesma forma, se for membro da organização de um Organizador dentro da Eventbrite, os seus Dados Pessoais estarão disponíveis para o Organizador e serão partilhados com esses Organizadores externos com permissão concedida pelo Organizador para visualizar todos os membros da organização do Organizador. 5.6 Facebook, redes sociais e outras ligações com terceiros. a. Associação da sua conta Eventbrite a serviços de redes sociais.

Pode associar a sua conta Eventbrite às suas contas de serviços terceiros, como o Facebook. Nesse caso, poderemos recolher, utilizar, divulgar, transferir e armazenar/reter informações relacionadas com a sua conta a esses serviços terceiros em conformidade com esta Política de Privacidade. Por exemplo, se o Utilizador se ligar ao Facebook, nós armazenamos a sua ID do Facebook, nome próprio, sobrenome, e-mail, localização, lista de amigos e foto de perfil e usamo-los para se ligar à sua conta do Facebook para fornecer certas funcionalidades nos Serviços, como recomendar eventos em que os seus amigos do Facebook possam estar interessados e partilhar os eventos em que está interessado, ou a participar, com determinados grupos de pessoas como seus amigos do Facebook. b. “Fazer gosto” ou “Seguir” a Eventbrite nas redes sociais.

Além disso, quando “faz gosto” ou nos “segue” no Facebook, Instagram, Twitter ou noutros sites de redes sociais (na medida em que fornecemos esse recurso), podemos recolher algumas informações suas, incluindo o seu nome, endereço de e-mail e quaisquer comentários ou conteúdos que publique e que sejam relevantes para nós. Também podemos recolher as suas informações se se inscrever numa das nossas promoções ou enviar informações para nós através de sites de redes sociais. c. Extensões do Facebook e ligações nas nossas páginas.

O sítio Web da Eventbrite também pode conter ligações para o Facebook, como os botões "Gosto" ou "Partilhar" do Facebook ou outras extensões de redes sociais. Quando interage com estas funcionalidades e ligações, o seu navegador estabelecerá uma ligação direta aos servidores do Facebook, e o Facebook receberá informações sobre o seu navegador e a sua atividade, e poderá associá-lo à sua conta de utilizador do Facebook. Para obter mais informações sobre como o Facebook utiliza dados, consulte as próprias políticas do Facebook. d. Marketing e conectividade adicionais do Facebook pelos Organizadores.

Além disso, se for um membro do Facebook (ou outra plataforma de redes sociais) e fornecer Dados Pessoais a um Organizador (como descrito na Secção 5.5), o Organizador poderá utilizar esses Dados Pessoais para lhe enviar publicidade e ofertas através da plataforma do Facebook (ou outra rede social), incluindo quando está ativo no Facebook ou noutra plataforma de redes sociais. O Organizador pode usar a ferramenta que nós fornecemos e pode também trabalhar com terceiros para permitir essa integração de dados e publicidade. O Facebook e outras plataformas de redes sociais podem oferecer uma forma de recusar este tipo de publicidade. Reveja as suas configurações de utilizador e páginas de ajuda para saber mais sobre como o ajudam a gerir as escolhas de privacidade e marketing. e. Serviços e integrações de terceiros.

A Eventbrite pode fornecer-lhe oportunidades para contratar diretamente terceiros e/ou integrar serviços ou aplicações de terceiros através da nossa plataforma. Nesses casos, divulgaremos os seus Dados Pessoais a outras entidades, a fim de satisfazer um pedido feito por si ou para fornecer serviços que solicitou. 5.7 Requisitos legais.

Podemos divulgar os seus Dados Pessoais, se exigido por lei, a fim de (por exemplo) responder a uma intimação ou pedido das autoridades de aplicação da lei, um tribunal ou uma agência governamental (incluindo em resposta às autoridades públicas para cumprir os requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei), ou numa crença de boa-fé de que tal ação é necessária para (a) cumprir uma obrigação legal, (b) proteger ou defender os nossos direitos, interesses ou propriedade ou os de terceiros, (c) prevenir ou investigar possíveis erros em conexão com os Serviços, (d) agir em circunstâncias urgentes para proteger a segurança pessoal dos Utilizadores dos Serviços ou o público, ou (e) proteger contra a responsabilidade legal. 6. Como a Eventbrite armazena os Dados Pessoais do Utilizador.

Podemos armazenar os Dados Pessoais do utilizador ou tais informações podem ser armazenadas por terceiros para os quais as transferimos, de acordo com esta Política de Privacidade. Adotamos medidas que consideramos razoáveis para proteger os seus Dados Pessoais recolhidos através dos Serviços contra perda, utilização indevida, utilização não autorizada, acesso, divulgação involuntária, alteração e destruição. No entanto, nenhuma transmissão de rede, servidor, base de dados, Internet ou de e-mail é sempre totalmente segura ou livre de erros. Por essa razão, deve tomá-lo em consideração quando decidir as informações que nos enviará eletronicamente. Tenha isso em atenção ao divulgar quaisquer Dados Pessoais.

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7. Como o Utilizador pode aceder, atualizar, corrigir ou apagar os respetivos Dados Pessoais.

Pode transferir uma cópia dos seus dados pessoais num formato automático e/ou eliminar os seus dados pessoais ao visitar o Centro de Privacidade do Eventbrite. O Utilizador pode igualmente editar alguns dos respetivos Dados Pessoais diretamente através da conta. Em determinadas situações, o Utilizador pode solicitar à Eventbrite que corrija e atualize quaisquer Dados Pessoais imprecisos utilizando as informações de contacto abaixo, e a Eventbrite irá analisar o pedido de acordo com as leis aplicáveis. Quando um Consumidor abre um pedido de eliminação de dados, a Eventbrite fica autorizada a eliminar ou anonimizar os Dados Pessoais do Consumidor em causa dos Serviços, mesmo que isso signifique remover a respetiva disponibilidade para o Organizador por meio dos Serviços. No entanto, se for um Consumidor, entende que mesmo que a Eventbrite elimine ou anonimize os seus Dados Pessoais após o seu pedido ou de acordo com esta Política, os seus Dados Pessoais podem ainda estar disponíveis nas bases de dados do Organizador se forem transmitidas para o Organizador antes da Eventbrite receber ou efetuar a eliminação ou anonimização. Os utilizadores não registados e os Consumidores da Ticketfly também podem aceder, atualizar, corrigir ou excluir Dados Pessoais e exercer esses direitos utilizando as informações de contacto abaixo. Vamos considerar e responder a todos os pedidos de acordo com a lei aplicável. 8. Durante quanto tempo a Eventbrite retém os Dados Pessoais do Utilizador.

A Eventbrite pode reter os Dados Pessoais do Utilizador enquanto este último estiver registado para utilizar os Serviços. Pode eliminar a sua conta ao visitar a página Definições de Conta. No entanto, os Dados Pessoais podem ser retidos durante um período adicional, conforme permitido ou exigido pela legislação aplicável. Mesmo que os Dados Pessoais do Utilizador sejam eliminados, poderão permanecer em cópias de segurança ou suportes de arquivo durante um período adicional para fins legais, fiscais ou normativos, ou para fins comerciais legítimos e legais. No caso dos clientes de vendas e potenciais clientes, retemos os seus dados enquanto mantivermos um relacionamento com estes e durante um período limitado posteriormente, conforme necessário para cumprir os requisitos comerciais e legais.

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9. Cookies, tags de pixel, objetos locais partilhados, armazenamento na Web e tecnologias similares.

Consulte a nossa Declaração de Cookies para obter mais informações sobre a utilização de cookies e outras tecnologias de rastreamento semelhantes. 10. Opções do Utilizador.

O Utilizador tem várias opções disponíveis quando se trata dos seus Dados Pessoais: 10.1 Limitar os Dados Pessoais que fornece.

O Utilizador pode navegar nos Serviços sem fornecer Dados Pessoais (exceto Dados automáticos, desde que sejam considerados Dados Pessoais segundo a legislação vigente) ou limitar os Dados Pessoais que fornece. Se o Utilizador optar por não fornecer Dados Pessoais ou limitar os Dados Pessoais que fornece, talvez não seja possível utilizar determinadas funcionalidades dos Serviços. Por exemplo, para comprar bilhetes como Consumidor, o seu nome e endereço de e-mail serão exigidos pelo Organizador. 10.2 Desativação das comunicações eletrónicas. (a) Comunicações de Marketing da Eventbrite.

Quando em conformidade com as preferências de marketing selecionadas pelo Utilizador, a Eventbrite poderá enviar comunicações eletrónicas de marketing ou anunciar os próprios Serviços ou eventos, desde que o Utilizador se tenha registado nos Serviços ou comprado um bilhete e/ou feito um registo para um evento indicado nos Serviços. O Utilizador também pode "desativar" o recebimento dessas comunicações eletrónicas clicando na hiperligação "Cancelar subscrição", localizada na parte inferior de qualquer comunicação eletrónica. Além disso, também pode gerir as suas preferências de e-mail a qualquer momento ao iniciar sessão (ou fazer o registo e, depois, iniciar sessão), clicar em “Conta” e, depois, em “Preferências de e-mail”. (b) Comunicações iniciadas pelo organizador.

Os Organizadores podem utilizar as ferramentas de e-mail da Eventbrite para enviarem comunicações eletrónicas aos Utilizadores que constam nas suas listas de subscrição de e-mail, incluindo os Consumidores que se registaram anteriormente nos seus eventos através dos Serviços. Embora as referidas comunicações eletrónicas sejam enviadas através do sistema da Eventbrite, a Eventbrite não determina o seu conteúdo, nem a quem se destinam. Os Organizadores devem utilizar as ferramentas de e-mail da Eventbrite apenas em conformidade com a legislação vigente. A Eventbrite fornece uma ligação “Cancelar subscrição” em cada um destes e-mails, o que permite que os destinatários “desativem” as comunicações eletrónicas do Organizador específico. ( c) Notificações sociais.

Se o Utilizador se ligar à respetiva conta do Facebook ou se subscrever outras integrações de redes sociais cujas funcionalidades do produto incluam notificações através de redes sociais (ou seja, atualizações sobre o que os seus amigos estão a fazer nos Serviços), as notificações através das redes sociais serão enviadas. O Utilizador pode gerir essas notificações sociais ao alternar as suas configurações sociais para privadas ou ao desligar essa integração. ( d) Comunicações transacionais ou responsivas.

Determinadas comunicações eletrónicas da Eventbrite respondem aos pedidos do Utilizador. Por exemplo, caso o Utilizador seja um Consumidor, a Eventbrite tem de enviar-lhe um e-mail com o respetivo bilhete ou registo em nome do Organizador quando o Utilizador adquire um bilhete ou efetua o registo. Outro exemplo: se o Utilizador enviar um e-mail para o departamento de apoio ao cliente da Eventbrite, este será respondido. Não obstante qualquer cancelamento de subscrição feito pelo Utilizador, os e-mails transacionais ou responsivos continuarão a ser enviados. Pode deixar de receber este tipo de e-mails bastando para tal contactar-nos. Ao optar por parar de receber todas as nossas comunicações eletrónicas, ou as comunicações enviadas através do sistema da Eventbrite, o Utilizador não receberá quaisquer atualizações sobre os eventos que criou (incluindo questões de pagamento) ou sobre os eventos nos quais esteja registado (incluindo mensagens de e-mail com bilhetes). Não recomendamos que o Utilizador faça isso, a menos que já não planeie utilizar mais os Serviços, não esteja atualmente registado para um evento, não esteja a organizar um evento no momento e não terá necessidade de receber mais comunicações da nossa parte ou através do nosso sistema. ( e) Retenção.

Pode demorar até quarenta e oito (48) horas para a Eventbrite processar um pedido de cancelamento de subscrição. Mesmo após desativar todas as comunicações eletrónicas, os Dados Pessoais do Utilizador serão mantidos em conformidade com esta Política de Privacidade; no entanto, deixarão de ser utilizados para a Eventbrite entrar em contacto com o Utilizador. No entanto, os Organizadores que receberam os seus Dados Pessoais de acordo com esta Política de Privacidade ainda podem usar esses Dados Pessoais para entrar em contacto consigo de acordo com as suas próprias políticas de privacidade, mas não podem utilizar o nosso sistema para fazê-lo. 10.3 Não monitorizar.

Atualmente, a Eventbrite não participa em qualquer protocolo de "Não monitorizar" que permita à Eventbrite responder a sinais ou outros mecanismos do Utilizador em relação à recolha dos respetivos Dados Pessoais.

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11. Exclusões. 11.1 Dados Pessoais fornecidos a outros.

Esta Política de Privacidade não se aplica a quaisquer Dados Pessoais que forneça a outro Utilizador ou visitante através dos Serviços ou por qualquer outro meio, incluindo a Organizadores em páginas de eventos ou informações publicadas por si em quaisquer áreas públicas dos Serviços. 11.2 Ligações de terceiros.

Esta Política de Privacidade aplica-se apenas aos Serviços. Os Serviços podem conter hiperligações para outros sítios Web não operados ou controlados pela Eventbrite ("sítios Web de terceiros"). As políticas e procedimentos aqui descritos não se aplicam aos sítios Web de terceiros. As hiperligações dos Serviços não sugerem que a Eventbrite endossa ou analisa os sítios Web de terceiros. Sugerimos entrar em contacto diretamente com esses sites para obter informações sobre as respetivas políticas de privacidade. 12. Crianças - Lei de Proteção da Privacidade Online das Crianças.

A Eventbrite não recolhe intencionalmente Dados Pessoais de crianças menores de treze (13) anos. Se o Utilizador tiver menos de treze (13) anos de idade, não deve enviar Dados Pessoais através dos Serviços. Encorajamos os pais e encarregados de educação a monitorizarem a utilização da Internet realizada pelos respetivos filhos e a ajudar a aplicar a nossa Política de Privacidade, instruindo as crianças a nunca fornecerem Dados Pessoais através dos Serviços sem a sua permissão. Se tiver motivos para acreditar que uma criança com menos de 13 anos nos forneceu Dados Pessoais através dos Serviços, contacte-nos e envidaremos todos os esforços para eliminar essas informações dos nossos bancos de dados.

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13. Leis de privacidade internacionais.

Se o Utilizador visitar os Serviços fora dos Estados Unidos, deverá ter em atenção que está a enviar informações (incluindo Dados Pessoais) para os Estados Unidos, onde os servidores da Eventbrite estão localizados. Consequentemente, dependendo do tipo de informação e de como esta é armazenada pela Eventbrite, essas informações poderão ser transferidas dentro dos Estados Unidos ou reenviadas dos Estados Unidos para outro país que não seja o país de residência do Utilizador. Esses países (incluindo os Estados Unidos) podem não ter necessariamente leis de proteção de dados tão abrangentes ou protetoras como as do seu país de residência; no entanto, a nossa recolha, armazenamento e utilização dos seus Dados Pessoais continuará a ser regida por esta Política de Privacidade. 14. Alterações a esta Política de Privacidade.

Os Serviços e o negócio da Eventbrite podem estar sujeitos a alterações ocasionais. Desta forma, a Eventbrite poderá ter de realizar alterações a esta Política de Privacidade. A Eventbrite reserva-se o direito de, a qualquer momento e a seu exclusivo critério, atualizar ou modificar esta Política de Privacidade (coletivamente, as "Alterações"). As Alterações a esta Política de Privacidade serão publicadas no sítio Web, com uma mudança na data de "Atualização" apresentada na parte superior do documento. Em determinadas circunstâncias, a Eventbrite poderá, a seu critério, fornecer um aviso adicional sobre as referidas Alterações, seja através de e-mails ou de notificações nos Serviços. As Alterações entrarão em vigor trinta (30) dias após a data de "Atualização", ou em qualquer outra data, conforme comunicado em qualquer outro aviso. A Eventbrite recomenda que o Utilizador consulte esta política periodicamente e, sobretudo, antes de fornecer quaisquer Dados Pessoais. Esta Política de Privacidade foi atualizada na data indicada acima. A utilização contínua dos Serviços após a entrada em vigor de qualquer Alteração a esta Política de Privacidade constitui a aceitação dessa Alteração por parte do Utilizador. Se o Utilizador não concordar com qualquer uma das Alterações a esta Política de Privacidade, deverá interromper o acesso, a navegação ou qualquer outra utilização dos Serviços.

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15. Resolução de conflitos.

Se tiver uma reclamação sobre as práticas de privacidade do Eventbrite, escreva-nos para: Eventbrite, Inc., Attn: Privacy Officer, 95 Third Street, 2nd Floor, San Francisco, California, 94103, EUA ou para o e-mail privacy@eventbrite.com. Tomaremos todas as medidas possíveis para tentar resolver a reclamação do Utilizador. Os Utilizadores residentes no EEE, na Suíça ou no Reino Unido que acreditem que as suas informações não foram tratadas de acordo com os princípios do Quadro de Privacidade de Dados entre a UE e os EUA, do Quadro de Privacidade de Dados entre a Suíça e os EUA ou da Adenda do Reino Unido ao Quadro de Privacidade de Dados entre a UE e os EUA poderão apresentar as reclamações de diversas formas. Para obter mais informações, consulte o nosso Aviso sobre o Quadro de Privacidade de Dados. 16. APENAS PARA EEE, SUÍÇA E REINO UNIDO.

O Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da UE exige que a Eventbrite e os Organizadores utilizem o Serviço para fornecer aos Utilizadores mais informações sobre o processamento dos seus Dados Pessoais. Eis o que precisa de saber: Fundamentos legais para tratar os seus Dados Pessoais O RGPD exige que o(a) informemos sobre o fundamento legal no qual nos baseamos para tratar quaisquer Dados Pessoais sobre si. Os fundamentos jurídicos para tratar os Dados Pessoais do Utilizador para os propósitos estabelecidos na Secção 4 supra, serão, geralmente, porque:

  • o Utilizador forneceu o seu consentimento;

  • tal é necessário para o relacionamento contratual entre a Eventbrite e o Utilizador;

  • o processamento é necessário para a Eventbrite cumprir as respetivas obrigações legais ou regulamentares; e/ou

  • o processamento é do interesse legítimo da Eventbrite enquanto plataforma de organização de eventos e emissão de bilhetes (por exemplo, para proteger a segurança e a integridade dos sistemas da Eventbrite e para prestar apoio ao cliente, etc.).

Transferências de Dados Pessoais Como a Eventbrite é uma empresa global, podemos precisar de transferir os seus Dados Pessoais para fora do país a partir do qual foram originalmente fornecidos. Tal pode ocorrer dentro do grupo da Eventbrite ou para terceiros com os quais a Eventbrite trabalha, que podem estar localizados em jurisdições fora do EEE, da Suíça e do Reino Unido que não disponham de leis de proteção de dados ou cujas leis sejam menos rigorosas em comparação com as da Europa. Sempre que a Eventbrite transfere Dados Pessoais para fora do EEE, da Suíça ou do Reino Unido, toma as medidas legalmente necessárias para garantir que existam salvaguardas adequadas para proteger os Dados Pessoais do Utilizador. Tal inclui a utilização de Cláusulas contratuais padrão emitidas de acordo com a Decisão de Implementação da Comissão (UE) n.º 2021/914 de 4 de junho de 2021 do Parlamento Europeu e do Conselho Europeu e, em relação às transferências do Reino Unido, a Adenda de Transferência Internacional de Dados do Reino Unido (UK International Data Transfer Addendum, IDTA). Pode encontrar as Cláusulas contratuais padrão pré-assinadas da Eventbrite e informações adicionais no Contrato de Tratamento de Dados do Organizador (DPA). O Eventbrite também certificou a sua conformidade para com o Quadro de Privacidade de Dados entre a UE e os EUA, o Quadro de Privacidade de Dados entre a Suíça e os EUA e a Adenda do Reino Unido ao Quadro de Privacidade de Dados entre a UE e os EUA, conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA em relação à recolha, utilização e retenção de dados pessoais transferidos desses países. Certificamos que aderimos aos princípios do Quadro de Privacidade de Dados em termos de Aviso, Escolha, Responsabilidade por Transferências Subsequentes, Segurança, Integridade de Dados e Limitação de Propósitos, Acesso e Recursos, Execução e Responsabilidade ao tratar Dados Pessoais do EEE, da Suíça ou do Reino Unido nos Estados Unidos. Pode encontrar mais informações sobre o nosso compromisso com o Quadro de Privacidade de Dados entre a UE e os EUA, o Quadro de Privacidade de Dados entre a Suíça e os EUA e a Adenda do Reino Unido ao Quadro de Privacidade de Dados entre a UE e os EUA no nosso Aviso sobre o Quadro de Privacidade de Dados. Retenção de Dados Pessoais A Eventbrite retém os Dados Pessoais do Utilizador pelo tempo necessário para lhe fornecer os nossos Serviços, ou para outras finalidades importantes, como o cumprimento de obrigações legais, a resolução de litígios e a execução dos nossos contratos. Se tiver uma conta na nossa plataforma, geralmente manteremos os seus Dados Pessoais durante um período de noventa (90) dias após ter solicitado que a sua conta seja encerrada ou se a mesma estiver inativa durante sete (7) anos. Direitos do Utilizador. A lei de proteção de dados estabelece direitos em relação aos Dados Pessoais que a Eventbrite possui sobre o Utilizador, incluindo o direito de solicitar uma cópia dos Dados Pessoais, solicitar que os Dados Pessoais sejam retificados, restringidos ou apagados, opor-se a criar um perfil e a cancelar a assinatura de comunicações de marketing. Na maioria dos casos, o Utilizador pode exercer esses direitos iniciando sessão e acedendo à página "Minha conta", ou alterando as "definições de cookies" no navegador de Internet (o Utilizador deverá consultar a nossa Declaração de Cookies para obter mais informações). Se não conseguir encontrar o que procura na página A Minha Conta, entre em contacto connosco utilizando as informações de contacto descritas na Secção 15 acima. O Utilizador deverá ter em atenção que os pedidos para exercer os direitos de proteção de dados serão avaliados pela Eventbrite, caso a caso. Poderão existir circunstâncias em que a Eventbrite não tenha a obrigação legal de cumprir a solicitação do Utilizador devido às leis da jurisdição onde o Utilizador se encontra ou devido a isenções previstas na legislação de proteção de dados. Se o Utilizador tiver uma reclamação sobre como a Eventbrite processa os respetivos Dados Pessoais, deverá entrar em contacto com a Eventbrite, conforme estabelecido na Secção 15, para expor o respetivo caso. Se o Utilizador não estiver satisfeito com a forma como a Eventbrite tentou resolver a reclamação, deverá entrar em contacto com a autoridade de proteção de dados competente. A Eventbrite, enquanto responsável pelo tratamento dos dados e encarregado de proteção de dados A lei de proteção de dados da UE faz uma distinção entre organizações que tratam Dados Pessoais para os seus próprios fins (conhecidos como “responsáveis pelo tratamento de dados”) e organizações que tratam os dados pessoais em nome de outras organizações (conhecidas como “encarregados de proteção de dados”). Se o Utilizador tiver uma dúvida ou reclamação sobre como os respetivos Dados Pessoais são tratados, deverá encaminhá-la sempre para o responsável pelo tratamento de dados competente, uma vez que este é o responsável direto pelos Dados Pessoais do Utilizador. A Eventbrite poderá atuar como responsável pelo tratamento dos dados ou como encarregado de proteção de dados, em relação aos Dados Pessoais do Utilizador, dependendo das circunstâncias. Por exemplo, se o Utilizador criar uma conta com a Eventbrite para organizar os respetivos eventos, a Eventbrite será o responsável pelo tratamento dos dados em relação aos Dados Pessoais que o Utilizador fornecer como parte da referida conta. A Eventbrite será igualmente o responsável pelo tratamento dos Dados Pessoais que obteve sobre a utilização de Aplicações ou Propriedades da Eventbrite, que poderão estar relacionadas com Organizadores ou Consumidores. A Eventbrite utiliza estes dados para realizar inquéritos e análises que ajudem a compreender e a atender melhor os Utilizadores dos Serviços, para melhorar a respetiva plataforma e a fornecer recomendações personalizadas sobre eventos que a primeira acredita serem do interesse do Utilizador. No entanto, se o Utilizador se registar num evento como Consumidor, os respetivos Dados Pessoais serão tratados para ajudar a administrar esse evento em nome do Organizador (por exemplo, enviar e-mails promocionais, de confirmação e de feedback, processar pagamentos etc.) e para auxiliar o Organizador a direcionar e a compreender o sucesso do evento e do seu planeamento (por exemplo, fornecer relatórios de eventos, usar análises para obter informações sobre a eficácia de diversos canais de vendas, etc.). Nestas circunstâncias, a Eventbrite simplesmente fornece as ferramentas para os Organizadores; a Eventbrite não decide quais Dados Pessoais solicitar nos formulários de registo, nem é responsável pela precisão contínua de quaisquer Dados Pessoais fornecidos. Qualquer dúvida que o Utilizador possa ter em relação aos respetivos Dados Pessoais e direitos previstos na legislação de proteção de dados deverá ser encaminhada para o Organizador, enquanto responsável pelo tratamento dos dados, e não para a Eventbrite.

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17. APENAS PARA RESIDENTES NA CALIFÓRNIA.

Se o Utilizador residir na Califórnia, a Eventbrite fornece detalhes adicionais sobre as respetivas práticas de informação. Além disso, o Utilizador poderá ter determinados direitos em relação às respetivas informações. Para obter mais informações, consulte os Avisos de Privacidade suplementares específicos do Estado aqui. 18. APENAS PARA RESIDENTES NO NEVADA.

Se o Utilizador residir no Nevada, poderá ter determinados direitos em relação às respetivas informações. Para obter mais informações, consulte os Avisos de Privacidade suplementares específicos do Estado aqui. 19. APENAS NO BRASIL.

Se o Utilizador residir no Brasil, fornecemos informações adicionais sobre as nossas práticas de informações e pode ter certos direitos em relação às suas informações. Para obter mais informações, consulte o Aviso de Privacidade Suplementar do Brasil aqui.

Ainda tem questões? Entre em contato com o suporte.