Termos de serviço de SMS

Última atualização: 15 de setembro de 2026

Estes termos de serviço de SMS (os "termos de SMS") regem o fornecimento, a receção e a entrega de mensagens de texto pela Eventbrite, Inc. ou em nome da mesma ("Eventbrite," "nós," "nos" ou "nossa"). Dependendo do consentimento que tenha dado, as mensagens de texto do Eventbrite (1) fornecem-lhe as informações que solicitou; (2) fornecem atualizações sobre transações realizadas connosco ou através de nós; (3) respondem às suas questões de apoio e a outras dúvidas relacionadas com a utilização dos nossos serviços; (4) fornecem-lhe conteúdos de marketing ou promocionais que possam ser do seu interesse; e/ou (5) enviam conteúdos de marketing ou promocionais de um Organizador cujo programa de mensagens de texto de marketing tenha subscrito separadamente.

Ao dar o consentimento para receber mensagens de texto do Eventbrite (conforme descrito abaixo), também autoriza a utilização de um registo eletrónico para documentar o acordo.

Acordo e consentimento para receber mensagens de texto do Eventbrite

Mensagens de texto do Eventbrite: as mensagens de texto da Eventbrite incluem comunicações promocionais e transacionais enviadas pelo Eventbrite em nome próprio. Pode dar o seu consentimento para receber mensagens de texto do Eventbrite de várias formas, como ao fornecer o número de telefone durante ou após o registo, através de comunicações ou transações connosco, ou ao optar por receber mensagens de texto de marketing do Eventbrite. Ao dar o consentimento, aceita estes termos de SMS, os Termos de serviço e a Política de privacidade do Eventbrite.

Ao dar o consentimento, autoriza a utilização de tecnologia automatizada ou não automatizada para o envio de mensagens de texto do Eventbrite ou mensagens pré-gravadas através de sistemas de marcação telefónica automatizada, para o número associado ao seu consentimento. Pode optar por receber mensagens de texto do Eventbrite com conteúdos de marketing, sendo que o consentimento para receber estas mensagens não é uma condição de compra. A frequência das mensagens varia consoante o tipo de mensagem. 

Mensagens de texto de Organizador: as mensagens de texto de Organizador incluem mensagens de texto promocionais e transacionais enviadas pelo Eventbrite em nome do Organizador. Ao subscrever as mensagens de texto de um Organizador, autoriza esse Organizador a iniciar o envio de mensagens de texto automáticas e recorrentes para o número de telemóvel associado ao seu consentimento. O Organizador determina os destinatários da mensagem e seleciona a mesma. O Eventbrite transmite a mensagem em nome do Organizador. O seu consentimento aplica-se apenas ao Organizador identificado no momento da subscrição. O consentimento para receber mensagens de um Organizador não autoriza o envio de mensagens de outro Organizador. Ao fornecer o consentimento, autoriza a utilização de tecnologia automatizada ou não automatizada para o envio de mensagens de texto do Organizador ou mensagens pré-gravadas em nome do Organizador, através de sistemas de marcação telefónica automatizada, para o número associado ao consentimento. Pode optar por receber mensagens de texto de Organizador com conteúdo de marketing, sendo que o consentimento para receber tais mensagens não é uma condição de compra. A frequência das mensagens varia consoante o tipo de mensagem. 

Números de telemóvel partilhados com Organizadores

Se fornecer o número de telemóvel através de uma página de registo de um Organizador, de uma pergunta personalizada, de um formulário web ou de uma funcionalidade semelhante, o Eventbrite disponibiliza esse número de telefone ao Organizador de forma legível. O Organizador pode conservar e utilizar a sua cópia de forma independente, de acordo com a sua política de privacidade e a legislação aplicável. O Eventbrite não controla as mensagens de texto que um Organizador envia fora dos serviços.

Elegibilidade

Ao consentir o envio de mensagens de texto do Eventbrite, declara ter 18 anos ou mais, compreender as obrigações e aceitar os termos estabelecidos nestes Termos de SMS e Termos de serviço do Eventbrite. Declara ainda ser a pessoa subscritora do respetivo número de telefone.

Custos das mensagens de texto do Eventbrite

O Eventbrite não cobra pelas mensagens de texto do Eventbrite, mas podem ser aplicadas taxas de mensagens e de dados. Assim, dependendo do plano com o fornecedor de rede sem fios ou outro fornecedor aplicável, poderá haver cobranças por parte da operadora ou de outro fornecedor aplicável.

Frequência das mensagens de texto

Poderemos enviar uma mensagem de texto para verificar o seu número de telefone. Também poderemos enviar uma mensagem inicial para confirmar a inscrição. Depois disso, poderá receber mensagens de texto recorrentes, e o valor específico pode variar consoante a utilização dos nossos serviços (por exemplo, se responder com HELP).

Operadoras participantes

As operadoras móveis que suportam as mensagens de texto do Eventbrite e as mensagens de texto de Organizador podem sofrer alterações sem aviso prévio, e o programa de mensagens de texto do Eventbrite ao qual se aderir, incluindo os operados através de um número diferente, pode estar limitado a operadoras específicas. O Eventbrite e as operadoras de rede móvel não se responsabilizam por mensagens com atraso ou não entregues. As mensagens de texto do Eventbrite podem não ser compatíveis com todos os modelos de telemóvel.

Cancelar a subscrição de SMS do Eventbrite e de Organizadores

Para obter ajuda, responda HELP a qualquer mensagem de texto do Eventbrite ou do Organizador. Para deixar de receber mensagens de um número de telefone específico, envie a palavra STOP para esse número. Deve cancelar a subscrição de cada número para o qual tenha dado consentimento para receber SMS do Eventbrite ou do Organizador de forma separada. Após recebermos o seu texto "STOP", poderemos enviar uma confirmação da desistência por mensagem de texto. 

Se estiver subscrito em mensagens de Organizador de vários Organizadores, responder STOP interrompe o envio de mensagens de todos os Organizadores. A sua opção de cancelamento de subscrição aplica-se apenas às mensagens de texto de Organizador enviadas através do Eventbrite. Pode não impedir as mensagens de texto que um Organizador envie de forma independente fora do Eventbrite. Contacte o Organizador diretamente para cancelar a receção dessas mensagens de texto.

Alterações aos termos de SMS

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos de SMS, ou qualquer parte dos mesmos, ou de adicionar ou remover termos a qualquer momento, sendo que tais modificações, adições ou eliminações entrarão em vigor imediatamente após a publicação. A permanência na receção de mensagens de texto do Eventbrite e/ou de mensagens de texto para organizadores será considerada como aceitação de tais modificações, adições ou eliminações.

Ainda tem questões? Entre em contato com o suporte.