Organizar um evento

Fazer download de um relatório de pedidos

Exporte os dados dos seus pedidos para fazer download de um registo dos pedidos efetuados para os seus eventos, incluindo os dados das transações. Para começar, aceda a Relatórios no seu evento e selecione Relatórios do evento. Depois, escolha Pedidos. Se pretender fazer download dos dados dos relatórios de vários eventos, aceda a Relatórios  antes na sua conta Eventbrite.

Neste artigo

  • Fazer download de um relatório de pedidos para um evento

  • Fazer download de um relatório de pedidos para vários eventos

Fazer download de um relatório de pedidos para um evento

1. Abra o seu painel de eventos.

Inicie sessão  na sua conta Eventbrite e entre em Eventos . Em seguida, selecione o evento.

2. Aceda a "Relatórios" no seu evento.

3. Escolha “Pedidos” (em “Relatórios de eventos”).

4. Analise e exporte os dados do seu pedido.

Selecione o tipo de ficheiro e escolha como quer exportar o seu relatório. Pode exportar o relatório como:

  • Ficheiro CSV ou .csv

  • Ficheiro Excel ou .xls

Quando selecionar o tipo de ficheiro, o relatório ficará disponível para ser transferido no separador "Exportações".

NOTA: Alguns pedidos poderão apresentar “Informações pedidas” em vez do nome e endereço de e-mail de um participante. Isso significa que o comprador do bilhete não forneceu os dados do participante no check-out. O Eventbrite envia e-mails de lembrete aos compradores de bilhetes para recolher estas informações antes do seu evento, mas também poderá enviar um e-mail ao comprador do bilhete para pedir estas informações.

Fazer download de um relatório de pedidos para vários eventos

1. Aceda a "Relatórios" na sua conta Eventbrite.

Inicie sessão  na sua conta Eventbrite. Depois, selecione Relatórios.

2. Selecione “Pedidos”.

3. Selecione os eventos a incluir no seu relatório.

Escolha os seus eventos e selecione Executar relatório.

4. Opcional: Filtre os seus pedidos.

Pode filtrar por:

  • Data do pedido

  • Moeda (se os pedidos foram efetuados em várias moedas)

  • Incluir convidados

5. Exporte os dados do seu pedido.

Selecione o tipo de ficheiro e escolha como quer exportar o seu relatório. Pode exportar o relatório como:

  • Ficheiro CSV ou .csv (recomendado para relatórios com mais de 1 milhão de registos)

  • Ficheiro Excel ou .xls

Quando selecionar o tipo de ficheiro, o relatório ficará disponível para ser transferido no separador Exportações.

NOTA: Alguns pedidos poderão apresentar “Informações pedidas” em vez do nome e endereço de e-mail de um participante. Isso significa que o comprador do bilhete não forneceu os dados do participante no check-out. O Eventbrite envia e-mails de lembrete aos compradores de bilhetes para recolher estas informações antes do seu evento, mas também poderá enviar um e-mail ao comprador do bilhete para pedir estas informações.

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