Compreender os Royalties no Eventbrite

• Aspetos a salientar

• Como são cobrados os royalties

• A que se aplicam os royalties

• Configurar royalties distintos

• Como os royalties aparecem nos seus relatórios

• Como comunicar royalties aos seus participantes

• Verifique o montante de royalties que está a cobrar

• Celebrar um contrato com o Eventbrite

Aspetos a salientar

• Os royalties só estão disponíveis para clientes contratados que possuam royalties como parte do respetivo contrato.

• Os royalties só são cobrados em compras online.

• O Eventbrite não suporta nomes personalizados para royalties.

Como são cobrados os royalties

Os royalties são cobrados sobre os bilhetes pagos para eventos que utilizem o processamento de pagamentos do Eventbrite. Quando os participantes fazem o checkout, o royalty é incluído juntamente com a taxa de serviço do Eventbrite e é-lhe enviado junto com o seu pagamento.

A que se aplicam os royalties

Os royalties aplicam-se a todos os eventos e bilhetes pagos em toda a conta Eventbrite. Durante o checkout, aparecerão aos seus participantes como uma taxa de serviço.

Configurar royalties distintos

Os clientes que assinem um contrato com o Eventbrite podem incluir royalties que se apliquem a todos os eventos pagos. O Eventbrite não pode aplicar montantes de royalties distintos quando um participante estiver a fazer o checkout, mas é possível negociar níveis de royalties no seu contrato. Os níveis de royalties permitem-lhe cobrar diferentes montantes de royalties dependendo do preço do seu bilhete.

Como os royalties aparecem nos seus relatórios

Os royalties aparecem no seu Relatório de vendas por tipo de bilhete. Pode clicar em Excel ou CSV para exportar os dados dos relatórios para uma folha de cálculo.

Como comunicar royalties aos seus participantes

1. Explique os royalties na descrição do evento: dê aos seus participantes uma análise detalhada do que representa cada taxa.

2. Personalize a confirmação da sua encomenda: inclua uma mensagem na confirmação da encomenda que explique onde os royalties estão a ser atribuídos.

3. Crie vários tipos de bilhetes: crie diferentes tipos de bilhetes que tenham os montantes de royalties incluídos no preço do bilhete. Por exemplo, se parte do seu royalty foi utilizado para suportar pedidos enviados por correio para casa, pode criar um tipo de bilhete entregue por correio em casa com a taxa incluída no preço do bilhete.

Verifique o montante de royalties que está a cobrar

Os seus montantes de royalties podem ser referidos no seu contrato escrito com o Eventbrite.

Celebrar um contrato com o Eventbrite

Visite os Recursos do organizador  do Eventbrite para obter mais informações.