Começar com pagamentos de eventos

• Organizar eventos pagos

• Adicionar um método de pagamento

• Quando esperar o seu pagamento

• Rever o seu histórico de pagamentos

• Pagamentos atrasados ou em falta

Organizar eventos pagos

Quando organiza um evento pago no Eventbrite, a sua configuração de checkout para os participantes determina como os fundos são recolhidos e como as taxas são aplicadas, o que pode afetar o montante que recebe no seu pagamento.

Processamento de pagamentos

Processamento de pagamentos do Eventbrite: o método predefinido para aceitar pagamentos. A Eventbrite recolhe pagamentos, deduz quaisquer taxas de emissão de bilhetes e envia o seu pagamento por depósito direto.

Se o Processamento de pagamentos do Eventbrite não estiver disponível para o seu país e moeda de pagamento, pode usar o PayPal como processador de pagamentos. Com o PayPal, os fundos da sua venda de bilhetes são enviados diretamente para a sua conta PayPal. A Eventbrite envia-lhe uma fatura mensal para cobrar as Taxas de serviço para quaisquer bilhetes vendidos.

Taxas de emissão de bilhetes

Quando vende bilhetes, suplementos ou aceita donativos, os participantes pagam as Taxas de emissão de bilhetes do Eventbrite no checkout. Em vez disso, pode optar por cobrir as taxas, que serão deduzidas das suas vendas, reduzindo o montante que recebe no seu pagamento.

Adicionar um método de pagamento

Para adicionar ou atualizar o seu método de pagamento:

1. Aceda a Gerenciar meus eventos .

2. Aceda a Finanças  e selecione Definições.

3. Selecione Adicionar conta bancária e introduza os seus dados.

Se o seu banco estiver localizado na Austrália, no Canadá, no Reino Unido ou nos Estados Unidos, tem de verificar as suas informações financeiras antes de receber um pagamento.

Quando esperar o seu pagamento

A Eventbrite envia-lhe o pagamento do seu evento três dias após o fim do evento. Depois, o seu banco tem de aceitar o pagamento e depositá-lo na sua conta. O tempo total necessário para receber o seu pagamento varia consoante o tempo de processamento e a localização do seu banco:

• Bancos dos EUA: o pagamento do seu evento deve chegar 6 a 8 dias úteis após o fim do evento.

• Bancos noutros países: o pagamento final do seu evento deve chegar 8 a 10 dias úteis após o fim do evento.

Pagamentos antes do evento

Se começou recentemente a utilizar o Eventbrite, o seu primeiro pagamento será enviado após o fim do seu evento.

Após organizar o seu primeiro evento, poderá ter a opção de receber os seus fundos mais cedo com um programa de pagamento personalizado. Além disso, alguns organizadores dos EUA são elegíveis para usar Pagamentos instantâneos para receber fundos enviados instantaneamente.

Pagamentos para eventos recorrentes

Se o seu evento tiver várias instâncias, o tempo de pagamento varia de acordo com a sua localização:

• Eventos recorrentes nos EUA ou Canadá: os pagamentos são consolidados quando possível. Se várias instâncias de eventos forem elegíveis para pagamento no mesmo dia, são combinadas num único pagamento.

• Eventos recorrentes noutros países: cada instância do evento recebe um pagamento separado.

Rever o seu histórico de pagamentos

Se utilizar o Processamento de pagamentos do Eventbrite, pode aceder a Finanças  para verificar o seu histórico de pagamentos e transferir um relatório de pagamentos. Um relatório de pagamentos ajuda a compreender as suas vendas ilíquidas e líquidas, bem como a contabilizar reembolsos, encargos, créditos e impostos.

Pagamentos atrasados ou em falta

Se o seu pagamento não chegar no prazo previsto:

• Verifique o endereço de e-mail associado à sua conta Eventbrite. Se houver um problema que exija que tome medidas, a Eventbrite envia um e-mail.

• Verifique o estado do seu pagamento: aceda a Finanças  e selecione Pagamentos.

• Certifique-se de que o seu evento tem uma conta bancária associada: aceda a Eventos  e selecione o seu evento. Em seguida, aceda a Pagamentos e impostos e selecione Opções de pagamento para gerir o seu método de pagamento.