Centro de Ajuda
Encontrar eventos no aplicativo da Eventbrite para iPhone
Utilize o aplicativo da Eventbrite para navegar e pesquisar eventos por data, localização e categoria. Toque no ícone de coração ao lado dos eventos que você deseja adicionar aos seus favoritos. Você também pode seguir organizadores de eventos, inscrever-se em eventos e visualizar seus bilhetes. Ajuda também disponível para usuários de Android.
Procurar eventos disponibilizados
1. Veja eventos recomendados e populares.
O ícone de "casa" no rodapé é a sua guia "Página inicial". Toque na localização da cidade (em "O que há de bom em") para acessar uma nova cidade ou navegar pelos eventos on-line. Para identificar sua localização atual a qualquer momento, habilite os serviços de localização no dispositivo iOS (Configurações > Eventbrite > Localização).
2. Navegue por categoria em "Pesquisar".
O ícone de "lupa" no rodapé é a sua guia "Pesquisar". Escolha uma categoria em "E estou com vontade de". Clique em "Encontrar coisas para fazer!" para ver a lista de eventos e filtrar por relevância, data ou tipo de inscrição.
Curtir e compartilhar eventos e seguir organizadores
1. Curta os eventos a partir da "Página inicial", em "Pesquisar" ou na publicação do evento.
Toque no ícone de "coração" ao lado de um evento para adicioná-lo aos seus "Favoritos". Você pode encontrá-lo posteriormente no ícone de "coração", no rodapé. Lembre-se de que curtir um evento não é o mesmo que se inscrever para um evento.
2. Compartilhe os eventos a partir da "Página inicial", em "Pesquisar" ou na publicação do evento.
Página inicial — clique no ícone da "seta para cima".
Pesquisar — clique no ícone da "seta para cima".
Publicação do evento — clique no ícone do "menu dos três pontos" (canto superior direito) e escolha "Partilhar este evento".
3. Siga os organizadores para receber atualizações sobre próximos eventos.
Seguir organizadores – clique num evento para visitar a publicação do evento. Em seguida, desloque a barra até à secção "Organizador" e clique em "Seguir".
Gerir os organizadores que segue – aceda a "Favoritos" (clique no ícone com o "coração" no rodapé da aplicação) e selecione "Organizadores". Clique em "A seguir" se pretender deixar de seguir um organizador.
Gerir preferências de e-mail – aceda a "Preferências de e-mail", no computador, para gerir as notificações por e-mail.
Comprar bilhetes
1. Compre bilhetes ou inscreva-se (na publicação do evento).
2. Selecione a quantidade de bilhetes. Em seguida, clique em "Checkout" ou "Inscrever-se".
Para eventos com um mapa de lugares, as inscrições móveis geralmente recebem o melhor lugar disponível (atribuído por padrão). Se a opção de escolher um lugar for exibida, você poderá escolher outro lugar para sentar tocando em um lugar diferente.
3. Insira as informações necessárias e toque em "Fazer pedido" ou "Inscrever-se".
Se você fez login com seu e-mail e senha, algumas informações serão automaticamente obtidas a partir do seu perfil da Eventbrite (ícone de "pessoa", no rodapé). Escolha "Pagar agora" ou "Inscrever-se" para concluir o pedido.
4. Receba seus bilhetes e a confirmação do pedido.
Acesse seus bilhetes no aplicativo da Eventbrite (toque no ícone de "ingresso", no rodapé). Em seguida, salve-os como imagem ou adicione-os à Apple Wallet. Os e-mails de confirmação de pedido são enviados para o endereço de e-mail inserido durante a inscrição.
Encontrar bilhetes e editar seu perfil
1. Visualize os bilhetes e as informações de inscrição.
Clique no ícone "Bilhetes" (no rodapé) para visualizar os bilhetes referentes a eventos futuros e passados. Selecione um bilhete específico para:
Ver o nome de inscrição e o tipo de bilhete • Confirmar a data e a localização do evento • Adicionar o evento ao seu calendário
Visualizar o evento
Guardar o bilhete como imagem, adicioná-lo à Apple Wallet ou apresentar o código QR para digitalização à entrada do evento
SUGESTÃO: Deslize para a direita para visualizar os bilhetes adicionais em um pedido com mais de 1 (um) ingresso.
2. Entre em contato com o organizador do evento.
Toque no "menu dos três pontos" (canto superior direito) para partilhar o bilhete, adicioná-lo à Apple Wallet, contactar o organizador ou solicitar um reembolso.
Cancelar a encomenda — pode cancelar a inscrição para um evento gratuito no computador (não na aplicação).
Pedir um reembolso — selecione "Solicitar reembolso" para enviar um pedido de reembolso. Se não encontrar esta opção, ou tiver questôes adicionais sobre o evento, utilize a funcionalidade "Contactar o organizador".
3. Visualize e edite seu perfil da Eventbrite.
Clique no ícone "pessoa" (no rodapé) para visualizar e atualizar os seguintes:
A sua imagem de perfil, nome próprio e apelido — pode alterar o endereço de e-mail da sua conta e código de acesso no computador (não na aplicação).
Centro de notificações – gerir as atualizações dos organizadores que segue, dos eventos nos quais estiver inscrito e dos lembretes.
Configurações – definir a sua cidade principal, liguar ou desligar a "Sincronização do calendário" e gerir eventos (transfira o Eventbrite Organizer para gerir os eventos).
Apoio — visite o Centro de ajuda ou faça sugestões para melhorar a aplicação.
Sobre — veja a versão da aplicação que está a utilizar e consulte informações como a Política de privacidade da Eventbrite, os Termos de serviço, a Declaração de cookies e outras notificações.
Fechar sessão —saia da aplicação. Deverá iniciar sessão na aplicação novamente para obter uma experiência personalizada e aceder às informações sobre os bilhetes para os eventos nos quais estiver inscrito.
Ainda tem questões? Entre em contato com o suporte.