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Como vender bilhetes no seu evento com o Eventbrite Organizador

Para vender bilhetes no seu evento, utilize a aplicação Eventbrite Organizador. Transfira a aplicação, inicie sessão e selecione o seu evento. Em seguida, toque em Vender (na barra de ferramentas) para começar.

Neste artigo

  • Configurar o seu dispositivo

  • Venda de bilhetes no Eventbrite Organizador

  • Taxas de bilhetes vendidos à entrada

Configurar o seu dispositivo

1. Verifique o seguinte antes de começar:

  • Os seus bilhetes estão à venda à entrada ou em todos os pontos de venda.

  • Para processar pagamentos com cartão de crédito, o seu evento deve utilizar o Processamento de pagamentos Eventbrite. A moeda do seu evento deve ser AUD, CAD, GBP ou USD.

  • Todos os eventos podem utilizar o Eventbrite Organizador para registar transações offline (como dinheiro, cheque, fatura, etc.). O Eventbrite Organizador não recebe pagamentos por estas encomendas, pelo que deve receber o pagamento diretamente do comprador.

  • Não pode utilizar o Eventbrite Organizador para vender bilhetes de donativo.

2. Transfira o Eventbrite Organizador

O Eventbrite Organizador é compatível com versões iOS (15.0 ou posteriores) e Android (8.0 e posteriores).

3. Configure os seus métodos de pagamento

Abra a aplicação e inicie sessão com a sua conta Eventbrite.

Para utilizadores iOS

  1. Toque no ícone de três pontos.

  2. Selecione Definições e, em seguida, Métodos de pagamento.

  3. Assinale todos os métodos de pagamento que pretende aceitar.

Para utilizadores Android

  1. Toque no menu no canto superior esquerdo.

  2. Selecione Definições do dispositivo e, em seguida, Métodos de pagamento.

  3. Assinale todos os métodos de pagamento que pretende receber.

Há dois tipos de métodos de pagamento.

  • Leitor de cartões (apenas nos EUA), Tap to pay e Introdução manual de cartão de crédito são métodos de pagamento online. Os pagamentos efetuados desta forma serão processados no Eventbrite e os fundos vão para o pagamento do seu evento.

  • Numerário, Cheque, Voucher, Fora do Eventbrite com PayPal e Outros são métodos de pagamento offline. Terá de receber os pagamentos feitos desta forma diretamente junto do comprador. Os fundos não vão para o pagamento do seu evento.

NOTA: "Fora do Eventbrite com PayPal" refere-se a pagamentos diretamente na sua conta PayPal. À semelhança de outros métodos de pagamento offline, nenhum pagamento é processado através do Eventbrite Organizador para encomendas feitas desta forma.

Venda de bilhetes no Eventbrite Organizador

1. Selecione o seu evento e aceda a "Vender".

Para utilizadores Android, selecione o menu no canto superior esquerdo. Em seguida, clique em Vender.

Para alternar entre eventos, siga estes passos.

Para utilizadores iOS

  1. Selecione o ícone de três pontos.

  2. Selecione o nome do evento atual.

  3. Procure e toque no evento pretendido.

Para utilizadores Android

  1. Selecione o menu no canto superior esquerdo.

  2. Toque em Eventos.

  3. Procure e toque no evento pretendido.

Se o seu evento for um evento recorrente, também deve selecionar a data e a hora que pretende para o registo de entrada. Quaisquer bilhetes que vender serão válidos apenas para essa data e hora.

2. Selecione os bilhetes e atualize a encomenda.

Toque nos bilhetes para os adicionar ao carrinho. Selecione o número para aumentar ou diminuir o número de bilhetes. Também pode:

  • Ver o carrinho: para ver bilhetes pendentes ou alterar o método de entrega dos bilhetes.

  • Escolher um lugar no mapa: atribua lugares sentados aos bilhetes. Se não escolher um lugar, a aplicação atribui o melhor lugar disponível (apenas para eventos com lugares reservados).

  • Adicionar códigos ou vender uma reserva: aplique um código promocional. Também pode vender um bilhete reservado sem um código de acesso.

  • Bilhetes de oferta: registe quaisquer bilhetes que não requerem pagamento.

  • Adicionar informações do cliente: adicione o nome, apelido, endereço de e-mail e outras informações.

  • Esvaziar o carrinho: selecione Limpar para remover todos os bilhetes do carrinho.

Se não vir os seus bilhetes, certifique-se de que o Canal de vendas está definido como à entrada ou em todos os pontos de venda. Verifique também se o bilhete não está oculto. Saiba como criar e editar tipos de bilhetes.

3. Selecione "Checkout".

4. Selecione o seu método de pagamento.

Os métodos de pagamento disponíveis baseiam-se nas definições do evento. Se selecionar um método de pagamento offline (como numerário ou cheque), certifique-se de que recebe o pagamento do participante diretamente do comprador.

5. Opcional: introduza as informações do participante.

Consoante as definições da sua aplicação, pode ser pedido que obtenha o nome, endereço de e-mail ou outras informações. Pode enviar para ignorar este passo, a menos que o seu método de entrega esteja definido como Bilhete eletrónico ou Levantamento no local.

6. Toque em "Efetuar encomenda".

Pode enviar um recibo por e-mail ao comprador, imprimir o bilhete ou registar entrada no evento após a encomenda ser concluída.

Se a transação não for concluída, peça ao participante que verifique as respetivas informações de pagamento e tente novamente. Alguns métodos de pagamento podem ter restrições com base no montante da transação e no método de pagamento.

NOTA: a impressão de bilhetes requer uma impressora Boca ou Star.

Taxas de bilhetes vendidos à entrada

Os bilhetes vendidos através da aplicação Eventbrite Organizador estão sujeitos às seguintes taxas.

País de pagamento

Taxa de serviço

Taxa de processamento de pagamentos

Austrália

1,00 AUD por bilhete pago + 2% por encomenda

Grátis para transações offline (numerário, cheque, voucher, etc.)

Não aplicável

Canadá

1 CAD por bilhete pago 

​​2,9% da encomenda total

Reino Unido

0,50 GBP por bilhete pago + 1,6% por encomenda

Grátis para transações offline (numerário, cheque, voucher, etc.)

Não aplicável

Estados Unidos da América

1 USD por bilhete pago 

2,9% da encomenda total

Pode optar por transferir ou absorver a Taxa de serviço. No entanto, ao utilizar a aplicação Organizador para vender bilhetes, a Taxa de processamento de pagamentos não pode ser transferida. A Taxa de processamento de pagamentos aplica-se apenas às vendas com cartões de crédito feitas através da aplicação Organizador.

Ainda tem questões? Entre em contato com o suporte.