Adicionar o rastreio de conversões do Google Ads ao seu evento

• Limitações

• Configure a sua conversão no seu evento.

• Confirme se o seu pixel está a funcionar.

Limitações

• Os pixels de rastreio não conseguem acompanhar todas as compras. Os compradores que desativarem o rastreio ou tiverem definições avançadas de privacidade não terão a sua atividade rastreada.

• O rastreio e os relatórios de atribuição são tratados pelo seu fornecedor de pixels. A Eventbrite não pode ajudar com estes e outros problemas geridos pelo seu fornecedor de pixels.

• Devido a regulamentos internacionais, os pixels de rastreio são desativados quando é utilizada a funcionalidade de checkout integrado do Eventbrite em determinadas regiões, como Europa e Reino Unido.

• Se os dados de comércio eletrónico estiverem disponíveis quando o pixel enviar dados, serão incluídos com o resto dos dados. Os dados de comércio eletrónico incluem informações da transação, como o montante total e a moeda. No entanto, estes dados não representam reembolsos, transferências ou transações manuais.

• O Eventbrite não pode ajudar na resolução de problemas das definições do Google Ads. Para obter mais assistência, visite a Ajuda do Google Ads .

Configure a sua conversão no seu evento.

1. Obtenha a sua etiqueta e ID da conversão.

Para adicionar o Google Ads ao seu evento, precisa da:

• ID da conversão: número de 9 dígitos sem travessões, letras nem caracteres especiais

• Etiqueta da conversão: string alfanumérica, que pode incluir caracteres especiais

Para obter a sua etiqueta e ID da conversão:

1. Crie uma conversão do website .

2. Aceda a Configurar a etiqueta.

3. Selecione Utilizar o Google Tag Manager.

4. Localize a etiqueta e a ID da conversão.

Pode encontrar a ID da conversão na etiqueta do Google associada à sua conta do Ads. Esta etiqueta começa com “AW-” e é seguida pela sua ID da conversão. Por exemplo, se a sua etiqueta do Google for AW-12345678901, a sua ID da conversão será 12345678901.

O Eventbrite não pode ajudar a configurar a sua ação de conversão. Consulte a Ajuda do Google Ads  se tiver dúvidas sobre este passo.

NOTA: não pode utilizar o Google Tag Manager no Eventbrite. Só precisa da etiqueta e da ID da conversão.

Adicione a conversão ao seu evento.

Para adicionar o Google Ads ao seu evento:

1. Aceda a Eventos  na sua conta.

2. Selecione o seu evento para aceder ao respetivo painel.

3. Selecione Marketing e, em seguida, Pixels de rastreio.

4. Localize o Google Ads e selecione Adicionar novo pixel.

5. Opte por adicionar este pixel ao seu evento atual ou a todos os eventos da sua conta.

6. Introduza a sua ID da conversão.

7. Selecione Adicionar evento de conversão.

8. Escolha onde pretende colocar o seu pixel.

9. Depois, introduza a sua etiqueta da conversão.

10. Selecione Atualizar.

Confirme se o seu pixel está a funcionar.

1. Instale a extensão do Google Tag Assistant para Chrome.

O Tag Assistant  é uma extensão do Google Chrome que lhe mostra quando o Google Ads e outros pixels do Google enviam informações. Saiba mais sobre o Google Tag Assistant .

2. Visite a página do seu evento e verifique a extensão.

Visite a página do evento e selecione a extensão pixel helper no seu browser. Abre uma janela que mostra todos os pixels Google que estão ativos nessa página. O seu pixel aparecerá no local em que o colocou.

• Página do evento: quando os participantes visitam a página do seu evento

• Inscrição no evento: quando os participantes carregam a página de checkout

• Confirmação da encomenda do evento: quando os participantes fazem uma compra

• Escolher lugar (para lugares reservados): quando os participantes escolhem um lugar para um evento com lugares reservados

Se o seu pixel Google Ads não aparecer:

• Desloque até a parte inferior da página do evento e selecione Gerir preferências de cookies. Certifique-se de que "Publicidade" e "Publicidade direcionada" estão ativadas.

• Volte às definições do pixel no seu evento e verifique a ID do seu pixel. Certifique-se de que está inserida corretamente sem espaços ou caracteres adicionais.

Mesmo que o seu pixel apareça, pode demorar algumas horas para o Google verificar o seu rastreio de conversões. O seu pixel não enviará dados do evento até que o Google verifique o seu rastreio de conversões.

SUGESTÃO: ignore pixels que não sejam seus. O Eventbrite também utiliza pixels de rastreio, mas não interferem com os seus dados.