Organizar um evento

Adicionar um Meta Pixel ao evento

Adicione um Meta Pixel ao seu evento para acompanhar a atividade dos participantes e registar compras. Em primeiro lugar, localize o ID do pixel nas definições do Meta Pixel. Depois, aceda ao seu evento e selecione Pixels de rastreio (em Marketing). O Eventbrite não pode ajudar a analisar os dados do seu pixel. Se já tiver adicionado um Meta Pixel ao seu evento e quiser ver ou utilizar os seus dados, obtenha mais informações no Centro de Ajuda para Negócios da Meta .

Neste artigo

  • Compreenda as limitações do pixel de rastreio.

  • Adicione o seu pixel ao seu evento Eventbrite

  • Confirme que o seu pixel está a ser ativado

  • Ligações úteis

Compreenda as limitações do pixel de rastreio.

  • Os pixels de rastreio não conseguem acompanhar todas as compras. Os compradores que desativarem o rastreio ou tiverem definições avançadas de privacidade não terão a sua atividade rastreada.

  • O rastreio e os relatórios de atribuição são tratados pelo seu fornecedor de pixels. O Eventbrite não pode ajudar com estes e outros problemas geridos pelo seu fornecedor de pixels.

  • Devido a regulamentos internacionais, os pixels de rastreio são desativados quando é utilizada a funcionalidade de checkout integrado do Eventbrite em determinadas regiões, como Europa e Reino Unido.

  • A Meta requer domínios verificados para algumas funcionalidades. No entanto, não é possível verificar o domínio do seu evento Eventbrite porque o Eventbrite é um site de terceiros. Para mais informações, visite o Centro de Ajuda para Negócios da Meta.

  • Para ativar o rastreio do lado do servidor, necessita do Token de acesso à API de conversões. Pode encontrar os passos para gerar este token na documentação da API de conversões  da Meta, em "Utilizar gestor de eventos". O Eventbrite não consegue ajudar com este passo.

Adicione o seu pixel ao seu evento Eventbrite

Antes de começar, vai precisar do ID do Meta Pixel. Normalmente, o ID do pixel tem 15 a 16 números e pode ser consultado no seu Gestor de Negócios da Meta. Aprenda como criar um pixel de rastreio da Meta.

1. Abra o seu painel de eventos.

Abra a secção Gerir eventos na sua conta. Depois, selecione o seu evento.

2. Aceda a "Pixels de rastreio" (em "Marketing").

3. Clique em "Meta Pixel" e introduza o ID do Meta Pixel.

Escolha entre "Este evento" e "Todos os eventos".

  • Este evento: este pixel só está no seu evento atual. Não será incluído se o evento for copiado.

  • Todos os eventos: este pixel está em todos os eventos da conta, incluindo os que criar mais tarde.

Por predefinição, o Meta Pixel aciona os seguintes eventos padrão:

  • Visualizações de páginas quando as pessoas visitam a página do evento

  • Compras quando concluem a encomenda

Isto significa que o Meta Pixel vai rastrear visitas e informações de compra.

4. Opcional: recolher mais informações com eventos padrão adicionais.

Se precisar de recolher mais informações com o Meta Pixel:

  1. Selecione Adicionar evento padrão.

  2. Escolha uma ação Eventbrite. Isto determina quando o pixel vai recolher dados.

  3. Selecione um evento padrão. Isto determina como a ação aparece nos dados.

Tem as seguintes opções para ações Eventbrite.

  • Página do evento: quando os participantes visitam a página do seu evento

  • Registo no evento: quando os participantes veem o formulário de encomenda

  • Confirmação da encomenda do evento: quando os participantes fazem uma compra

  • Escolher lugar (para lugares reservados): quando os participantes escolhem um lugar para um evento com lugares reservados

O evento padrão afeta o modo como seu pixel aparece nos seus dados. Por exemplo, se quiser que o seu pixel seja ativado quando alguém chega ao formulário de encomenda, pode selecionar Registo no evento e Iniciar checkout.

NOTA: o pixel rastreia automaticamente as visitas à página do evento com a ação Visualizações de páginas. O pixel também rastreia automaticamente as compras concluídas na confirmação da encomenda do evento com a ação Compra.

5. Opcional: ativar o rastreio do lado do servidor.

Por predefinição, o Eventbrite utiliza o rastreio do lado do cliente, que depende do navegador do visitante para recolher e enviar os dados para o pixel. Para aumentar a precisão dos relatórios do pixel, pode ativar o rastreio do lado do servidor, que permite ao Eventbrite recolher e enviar os dados diretamente para o seu pixel.

Para ativar o rastreio do lado do servidor:

  1. Selecione Rastreio do lado do servidor.

  2. Selecione o botão de alternância para ativar o rastreio do lado do servidor.

  3. Introduza o Token de acesso à API de conversões.

Para saber como gerar um Token de acesso à API de conversões, siga as instruções em "Utilizar gestor de eventos" na documentação da API de conversões  da Meta.

6. Guarde as alterações.

Confirme que o seu pixel está a ser ativado

1. Instale o Assistente do Píxel da Meta.

O Assistente do Píxel da Meta é uma extensão para o Google Chrome que lhe mostra quando um pixel da Meta é ativado. Clique aqui para instalar a extensão .

2. Teste o seu pixel.

Visite a página do evento e verifique a extensão. Se não vir o seu pixel, confirme que introduziu o ID do pixel correto (sem espaços nem caracteres adicionais).

Se vir mensagens de erro no seu pixel, clique nas mesmas para ver mais informações.

SUGESTÃO: ignore pixels que não sejam seus. O Eventbrite também utiliza pixels de rastreio, mas não interferem com os seus dados.

Ligações úteis

Saiba mais no Centro de Ajuda da Meta.

Ainda tem questões? Entre em contato com o suporte.