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O que é esta cobrança do Eventbrite?
Caso veja uma cobrança no seu extrato mencionando o Eventbrite, é possível que esteja relacionada com bilhetes para um evento incluído em Eventbrite.pt. A maneira como a cobrança é apresentada no seu extrato depende de a compra ter sido efetuada online ou no local num evento. Não importa a localização do evento, a cobrança mostrará “San Francisco” no seu extrato, porque é aí a sede do Eventbrite.
Neste artigo
- Comprou bilhetes para um evento
- Reembolsou um participante de um evento
- Pagou serviços do evento
- Outras formas de uma cobrança ser apresentada
Comprou bilhetes para um evento
Quando compra um bilhete na aplicação do Eventbrite ou em Eventbrite.pt, a cobrança no seu extrato bancário ou do cartão de crédito aparece normalmente como:
EB * [primeiros 15 caracteres do título do evento] SAN FRANCISCO CA
EXEMPLO: Comprou um bilhete no Eventbrite para o Corgi Festival 2023 em Lexington, Kentucky. A cobrança poderá aparecer no seu extrato como: EB *CORGI FESTIVAL 202 SAN FRANCISCO CA.
Quando comprar um bilhete no local de um evento que está a utilizar o Eventbrite, a cobrança aparece normalmente como:
EVENTBRITE, SAN FRANCISCO CA
Reembolsou um participante de um evento
Se reembolsar um participante ou um comprador de bilhetes utilizando o seu cartão de crédito ou débito, poderá receber uma destas cobranças:
EB *Payin for event - Esta cobrança aparece quando adiciona fundos de volta ao seu evento para cobrir a quantia necessária para os reembolsos. Os organizadores normalmente escolhem esta opção quando reembolsam vários pedidos.
EB *Refund to buyer - Esta cobrança aparece quando processa um reembolso utilizando o seu cartão de crédito ou débito em vez de adicionar fundos de volta ao seu evento. Os organizadores normalmente escolhem esta opção quando processam reembolsos individuais.
Pagou serviços do evento
Existem algumas cobranças por publicar e anunciar eventos no Eventbrite. Estas cobranças podem aparecer como:
EB* EVENTBRITE ADS FEE: Criar uma campanha publicitária com os Anúncios Eventbrite
EB* ORG SUB FEE: Custos de subscrição de uma conta Eventbrite Pro (apenas disponível para organizadores quanto aos novos planos de preços do Eventbrite)
EB* EVENT LISTING FEE: Publicar um evento com um plano Flex (apenas disponível para organizadores quanto aos novos planos de preços do Eventbrite)
EB* EMAIL PAYG FEE: Aumentar o limite diário numa campanha por e-mail
Estas cobranças também podem aparecer como "EVENTBRITE.COM ORG FEE, SAN FRANCISCO, CA." O Eventbrite envia um recibo para o e-mail associado à conta Eventbrite para cada cobrança.
Outras formas de uma cobrança ser apresentada
A forma como uma cobrança é apresentada no seu extrato depende do seu banco ou empresa de cartão de crédito. Se vir algo diferente dos exemplos anteriores, pode significar o seguinte:
Pode ver “Recurring” (recorrente) na mesma linha de uma cobrança do Eventbrite. Isto não quer dizer que a cobrança esteja programada para ser processada de forma repetida.
As compras efetuadas através do Eventbrite com um cartão American Express serão, por vezes, apresentadas como “Serviços empresariais”.
Caso o seu registo tenha sido processado através do PayPal, a forma como a cobrança aparece no seu extrato varia consoante o comerciante do PayPal. No caso de dúvidas sobre cobranças do PayPal, contacte o PayPal para obter assistência.