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Utilizar checkout integrado para vender bilhetes no seu website
Venda bilhetes diretamente a partir do seu website ou blogue com a nossa integração em website. Os participantes concluem a compra sem saírem do seu website. Se não conseguir efetuar checkout depois de adicionar o código, reveja os passos de resolução de problemas abaixo. Para começar, aceda ao seu painel de eventos e selecione "Checkout integrado" (em "Marketing").
Neste artigo
Utilizar checkout integrado
Se o checkout integrado do Eventbrite não funcionar
Utilizar checkout integrado
1. Aceda a "Checkout integrado".
Inicie sessão na sua conta e aceda a Eventos .
Selecione o seu evento.
Selecione Marketing.
Selecione Checkout integrado.
2. Selecione o esquema de apresentação do Checkout.
Pode escolher entre duas opções:
Botão: abre uma janela sobreposta ao seu website para mostrar os bilhetes disponíveis. Para pré-visualizar, clique em "Comprar bilhetes".
Integrado: os bilhetes disponíveis são automaticamente apresentados na página. Para pré-visualizar, escolha a quantidade de bilhetes e clique em "Checkout".
Os seus tipos de bilhetes têm de estar à venda para a pré-visualização funcionar. Se concluir o processo de checkout, o Eventbrite trata-o como um registo efetivo.
3. Copie o código integrado e cole-o no seu website.
Tem de possuir um certificado HTTPS para que os participantes possam concluir o respetivo registo no seu website.
Clique em "Copiar código".
Cole-o no seu website.
Veja e teste o checkout integrado no seu website para confirmar que está a funcionar. Se precisar de ajuda com este passo, recomendamos que contacte o seu programador web. O Eventbrite não pode ajudar a colar código no seu website.
Se o checkout integrado do Eventbrite não funcionar
Visto que o checkout integrado utiliza o código do seu site, o Eventbrite não consegue realizar uma resolução de problemas integral. Contacte o programador web se tiver algum problema ao implementar as correções abaixo.
As "Integrações em website" ficam inativas a cinzento no Painel de eventos.
Algumas funcionalidades ficam indisponíveis enquanto o seu evento for um rascunho. Tem de publicar o seu evento para conseguir aceder às Integrações em website.
O checkout redireciona para a página do seu evento no Eventbrite.
Se o seu evento já não se qualificar para o checkout integrado, os participantes são enviados para a página do seu evento no Eventbrite para concluírem o registo.
O seu evento pode deixar de ser elegível por não ter um certificado HTTPS no seu website. Saiba mais sobre como configurar HTTPS para o seu website.
Os pixels de rastreio não estão a funcionar.
Devido a regulamentos internacionais, os pixels de rastreio são desativados no checkout integrado em determinadas regiões, como Europa e Reino Unido.
Compre agora, pague depois não está disponível.
A opção Compre agora, pague depois não está disponível para checkout integrado. Se estiver disponível na respetiva região, os compradores ainda podem aceder a esta opção quando visitarem a página do seu evento no website do Eventbrite.
O Wordpress adicionou código de formatação em HTML ao código de integração do Eventbrite.
O editor Gutenberg é ativado por predefinição em versões mais recentes do Wordpress e não é compatível com o plug-in Raw HTML. Se reparar num problema em relação à forma como o checkout integrado funciona ou se tiver problemas de apresentação, experimente desativar o editor Gutenberg.
Volte ao editor "Texto" para a sua página no Wordpress.
Verifique se existe código de formatação HTML acrescentado (por exemplo, código para parágrafos ou quebras de linha)
Instale o plug-in "Desativar editor Gutenberg" .
Aceda a Definições e escolha Gerais. Depois, certifique-se de que a opção "O WordPress deve corrigir automaticamente o XHTML com aninhamento inválido" não está selecionada/ativada.
Os participantes não conseguem inscrever-se no Safari.
Pode existir um problema com a política de referência do seu site, o que resulta na seguinte mensagem de erro: "Ocorreu um problema ao enviar a sua encomenda. Tente novamente."
Para resolver este problema, verifique se o código do seu site tem o seguinte cabeçalho: referrer-policy: no-referrer. Devido à forma como o Safari processa cookies de diferentes domínios, este cabeçalho impede o servidor do Eventbrite de validar as compras.
Para resolver este problema, defina um valor de origin ou origin-when-cross-origin para o cabeçalho. Isto permitirá que os participantes se inscrevam no Safari.
Não é possível deslocar no checkout integrado.
Se estiver a tentar adicionar várias integrações na mesma página, os seus participantes não conseguirão deslocar a menos que altere o código de integração.
INTEGRAÇÃO DO PRIMEIRO BOTÃO
1. Dê ao parâmetro <button id> um valor único para cada integração. Por exemplo, para a primeira integração no seu website, altere:
<button id="eventbrite-widget-modal-trigger-43896296003" type="button">Comprar bilhetes</button>
para
<button id="number1-43896296003" type="button">Comprar bilhetes</button>
2. Depois, dentro do mesmo trecho de código, altere o modalTriggerElementId para corresponder:
modalTriggerElementId: 'eventbrite-widget-modal-trigger-43896296003'
para
modalTriggerElementId: 'number1-43896296003'
INTEGRAÇÃO DO SEGUNDO BOTÃO
1. Certifique-se de que o segundo "button id" tem um valor diferente e distinto. O valor tem de corresponder ao modalTriggerElementId. Por exemplo, altere:
<button id="eventbrite-widget-modal-trigger-43896296003" type="button">Comprar bilhetes</button>
para
<button id="number2-43896296003" type="button">Comprar bilhetes</button>
2. Depois, altere:
modalTriggerElementId: 'eventbrite-widget-modal-trigger-43896296003'
para
modalTriggerElementId: 'number2-43896296003'