Adicionar e gerir os seus métodos de pagamento

• Adicionar um método de pagamento à sua conta

• Adicionar um método de pagamento para um evento específico

• Eliminar métodos de pagamento não utilizados

Adicionar um método de pagamento à sua conta

Tem de adicionar um método de pagamento à sua conta Eventbrite antes de poder receber os fundos do seu evento. Depois de adicionados, os métodos de pagamento não podem ser editados; se precisar de fazer alterações, adicione uma nova conta bancária.

Por razões de segurança, pode ser solicitado que introduza novamente os seus dados de pagamento atuais ao adicionar uma nova conta. Se não fornecer as informações corretas após três tentativas, não será possível atualizar as informações de pagamento durante 24 horas.

Para adicionar um método de pagamento:

1. Aceda a Gerir os meus eventos .

2. Aceda a Finanças  e selecione Definições.

3. Selecione Adicionar conta bancária.

4. Preencha os seus dados bancários. Por razões de segurança, não pode utilizar um apartado como morada postal.

5. (Opcional) Se utilizar a mesma conta bancária para todos os seus eventos, marque a caixa junto a "Definir conta bancária como predefinida para todos os meus eventos". Se quiser aplicar este método de pagamento apenas a eventos específicos, deixe a caixa desmarcada.

6. Selecione Adicionar para concluir o processo.

Se optar por adicionar o seu método de pagamento como predefinido, não será aplicado a: 

• Eventos que terminaram há mais de 60 dias 

• Eventos que já têm um método de pagamento selecionado

• Eventos que utilizam uma combinação diferente de país de pagamento e moeda

Adicionar um método de pagamento para um evento específico

Ao criar um novo evento pago, o Eventbrite verifica a existência de um método de pagamento na conta. Se tiver mais de um método guardado, o Eventbrite utiliza automaticamente aquele que recebeu mais recentemente um pagamento bem-sucedido.

Se pretende alterar o método de pagamento para um evento específico ou confirmar que um método de pagamento foi guardado:

1. Aceda a Gerir os meus eventos  e selecione o seu evento.

2. Aceda a Finanças do evento.

3. Selecione Pagamentos recebidos e enviados.

4. Selecione um método de pagamento existente ou escolha Adicionar um método de pagamento para adicionar um novo.

5. Escolha um método de pagamento e selecione Continuar. Os métodos de pagamento disponíveis dependem da combinação de país e moeda selecionada.

6. Introduza as informações de pagamento e selecione Guardar. Para depósitos diretos, poderá ser necessário verificar as informações da conta bancária.

O método de pagamento que selecionar tem de utilizar o mesmo país e moeda das definições de pagamento do evento.

Eliminar métodos de pagamento não utilizados

Só pode eliminar contas bancárias que não estejam associadas a eventos ativos, rascunhos de eventos ou eventos concluídos com pagamentos pendentes. Se a conta bancária que pretende eliminar estiver predefinida para todos os eventos, adicione primeiro um novo método de pagamento predefinido.

1. Aceda a Gerir os meus eventos .

2. Aceda a Finanças  e selecione Definições.

3. Selecione Contas bancárias.

4. Selecione o menu de três pontos junto da conta bancária que pretende remover e, em seguida, selecione Eliminar. 

Se não conseguir eliminar um método de pagamento, terá de removê-lo de quaisquer eventos ativos, rascunhos de eventos ou eventos concluídos com um pagamento pendente.

1. Selecione o menu de três pontos junto ao método de pagamento.

2. Selecione Ver eventos.

3. Selecione Gerir.

4. No painel de eventos, selecione Gerir conta e atualize o método de pagamento.

Quando o método de pagamento original já não estiver associado a estes eventos, poderá eliminá-lo.