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GESTÃO DE COMPRAS

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1 - Função gestão de compras na empresa

  • Missão estratégica e evolução das compras.
  • Visão tradicional e nova visão.
  • Responsabilidade de um gestor de compras
  • O papel das compras nos resultados empresariais:
  • A função gestão de compras.

2. A gestão estratégica das compras

  • Organização, política e estratégias de compras
  • Macro pressões actuais nos mercados que influenciam a gestão de compras
  • Factores críticos na definição de estratégias
  • Integração das estratégias de gestão de compras na estratégia global da empresa

3 - Orientar e rentabilizar o processo das compras

  • Fatores externos e internos que influenciam as compras.
  • Amplitude das compras
  • O processo compra vs. a gestão da compra.
  • Classificação das compras.
  • Tipologias de compra.
  • Os três processos críticos nas compras.
  • Workflow da selecção dos bens, pedido de proposta de compra ao pagamento.

4 - Identificar os diferentes Custos nas Compras

  • Custo unitário de compra.
  • Custo ponderado.
  • Custo médio de compra.
  • Custo de posse de stock.
  • Custo Total: TCO (Total Cost Ownership):
  • Price breakdown:
  • Targeting Cost:
  • Análises (VED (Vital, Essential, Desirable), SED (Scarce, Easily available, Difficult), FSN (Fast moving, Slow Moving, Non-moving), HML (Highest, Medium, Low cost))

5 – Especificação de Compras

  • Pedido de Informação – RFI (Request for Information)
  • Os cadernos de encargos, funcional e técnico.
  • Rastreabilidade de artigos.

6 - Conhecer o mercado, selecionar e negociar com os fornecedores

  • Caracterização do mercado.
  • Prospeção de mercado de fornecedores.
  • O processo de seleção e avaliação de fornecedores.
  • Qualificação de Fornecedores.
  • O impacto da qualidade dos fornecedores.
  • Estimular a concorrência entre fornecedores.
  • Métodos de análise comparativa das propostas.
  • Preparação e desenvolvimento da negociação.

7 - Controlar as compras

  • Escolha de indicadores e forma de expressão.
  • Indicadores de qualidade, produtividade e desempenho.
  • Os KPI’s de eficácia e eficiência das compras.
  • Elaboração de Dashboards e Cockpits.

8 – Sistemas de Informação de Suporte à Gestão de Compras

  • Pontos chave dos mercados eletrónicos.
  • Modelos dos negócios eletrónicos.
  • Benefícios das compras eletrónicas.
  • E-procurement / e-marketplace / e-sourcing.
  • Ferramentas e vantagens do e-procurement.
  • Modelos de e-procurement seguros.
  • Leilões Electrónicos.
  • e-procurement vs. e-purchasing.
  • Modelos de comércio eletrónico.

9 – Ética nas Compras

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