Modulo I - Fundamentos BPM - Preparatório CBPP

Curso oferecido por PTC - Provedores de Treinamento Credenciados (Qualified Training Providers)

ABPMP - Association of Business Process Professionals

Carga Horária: 16 Horas

Local: ITIC

Site: CFGEP - Fundamentos BPM

Método: Uso de Mapa Mental com conteúdo completo do CBOK

Descrição

O curso Fundamentos de BPM tem como foco capacitar o profissional que almeja ser gestor de Escritório de Processos nos conceitos essenciais para sua formação.

Baseado no Guia para o Corpo Comum de Conhecimentos sobre BPM(CBOK)o curso foi projetado para auxiliar profissionais e iniciantes em BPM fornecendo uma visão abrangente das questões, melhores práticas e lições aprendidas normalmente praticadas conforme coletado pela ABPMP.

Apresenta BPM como uma disciplina em constante evolução e o BPM CBOK® da ABPMP como uma ferramenta de compreensão básica da prática BPM juntamente com referências à comunidade BPM e outras fontes de informação valiosas. Os profissionais iniciantes em BPM serão incentivados a utilizar esse Guia em conjunto com várias outras fontes de informações, a se envolverem na comunidade BPM da ABPMP e expandirem e compartilharem seus conhecimentos sobre a prática BPM.

O curso BPM CBOK® apresenta para os profissionais um método encorajador para o uso de um vocabulário comum para BPM. Sua finalidade principal é identificar e fornecer uma visão geral das Áreas de Conhecimento que são geralmente reconhecidas e aceitas como boas práticas. O curso fornece uma visão geral de cada área de conhecimento e uma lista de atividades comuns e tarefas associadas a cada área de conhecimento, preparando o participante para certicifação CBPP. Ao final de cada área de conhecimento do BPM CBOK, será realizado um simulado do CBPP Exam, com correção comentada. Ao final do curso, será realizado um simulado contemplando as 9 áreas de conhecimento, para que se possa analisar o nível de aprendizado de cada participante e qual área de conhecimento deve intensificar os estudos.

Conteúdo Programático:

Gerenciamento de processos de negócio

Modelagem de processos

Análise de processos

Desenho de processos

Gerenciamento de desempenho de processos

Transformação de processos

Organização de gerenciamento de processos

Gerenciamento de processos corporativos

Tecnologias de BPM