Painel de Ações
X-Index 2022 powered by Fullsix & Nova SBE Executive Education (Virtual)
A Fullsix e a Nova SBE Executive Education apresentam X-INDEX 2022 - O Barómetro de CX em Portugal.
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Acerca deste evento
O X-Index ESTÁ DE VOLTA!
A Fullsix e a Nova SBE Executive Education apresentam X-INDEX 2022 - O Barómetro de CX em Portugal.
O X Index PT é um Barómetro que explora, de forma holística, as diversas dimensões sobre as quais os portugueses avaliam a sua Experiência de Consumidor (CX).
Com 52 marcas incluídas nesta 2ª edição do estudo em Portugal, o X Index atribui um score e um ranking às grandes referências em diferentes categorias.
PROGRAMA
10h30 – 11h00
Apresentação X- Index Portugal
Filipe Moreira - Strategy Director @ Fullsix Havas CX
11h00 – 11h30
Painel “O Consumidor no centro da experiência. Desafios e Oportunidades”
- Sérgio Leal - Diretor de Marketing e Comunicação @ McDonald's Portugal
- Carolina Afonso - Diretora de Marketing e Digital @ Gato Preto
- Erik Lassche - CEO @ Fullsix Havas CX [moderação]
11h30 – 11h45
Apresentação do programa Doing Digital
Está a inscrever-se na sessão virtual, mas poderá fazer também o seu registo para assistir em formato presencial a decorrer no Campus de Carcavelos da Nova SBE aqui».
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