The Customer Summit 2026 | Edição Internacional — Porto

The Customer Summit 2026 | Edição Internacional — Porto

PEA - Porto Executive AcademySão Mamede de Infesta, Porto
quinta-feira, mai 14, 2026 de 2datarde para 6:50datarde
Introdução

Segundo dia do The Customer Summit com conteúdos e networking no Porto, na Porto Executive Academy (P.Porto).

O QUE ESTE BILHETE INCLUI

Acesso ao dia do PORTO — 14/05/2026 Porto Executive Academy — P.Porto (R. Jaime Lopes Amorim, 4465-004 São Mamede de Infesta, Porto, Portugal) €35

Não inclui Lisboa (13/05) nem o Workshop (15/05). Bilhetes disponíveis em separado.


O The Customer Summit | Edição Internacional 2026 é um encontro exclusivo para líderes, executivos e especialistas que estão a transformar, na prática, a forma como as organizações criam valor, crescimento e diferenciação através da experiência do cliente e do colaborador — com foco em Customer Experience (CX), Customer Success (CS) e Employee Experience (EX).

Para além dos painéis, o dia foi estruturado para gerar conversas relevantes: momentos de networking ao longo do programa e um encerramento pensado para ligação entre profissionais, parceiros e lideranças que actuam em CX, CS e EX.


Quer complementar a experiência?

· Lisboa (13/05) — https://www.eventbrite.com/e/1982983929313?aff=oddtdtcreator

· Workshop (15/05 | Porto | 09h00–12h30): https://www.eventbrite.com/e/1984911097525?aff=oddtdtcreator


Página oficial (mais informações) https://thecustomersummit.com/edicao-internacional-2026

Segundo dia do The Customer Summit com conteúdos e networking no Porto, na Porto Executive Academy (P.Porto).

O QUE ESTE BILHETE INCLUI

Acesso ao dia do PORTO — 14/05/2026 Porto Executive Academy — P.Porto (R. Jaime Lopes Amorim, 4465-004 São Mamede de Infesta, Porto, Portugal) €35

Não inclui Lisboa (13/05) nem o Workshop (15/05). Bilhetes disponíveis em separado.


O The Customer Summit | Edição Internacional 2026 é um encontro exclusivo para líderes, executivos e especialistas que estão a transformar, na prática, a forma como as organizações criam valor, crescimento e diferenciação através da experiência do cliente e do colaborador — com foco em Customer Experience (CX), Customer Success (CS) e Employee Experience (EX).

Para além dos painéis, o dia foi estruturado para gerar conversas relevantes: momentos de networking ao longo do programa e um encerramento pensado para ligação entre profissionais, parceiros e lideranças que actuam em CX, CS e EX.


Quer complementar a experiência?

· Lisboa (13/05) — https://www.eventbrite.com/e/1982983929313?aff=oddtdtcreator

· Workshop (15/05 | Porto | 09h00–12h30): https://www.eventbrite.com/e/1984911097525?aff=oddtdtcreator


Página oficial (mais informações) https://thecustomersummit.com/edicao-internacional-2026

É bom saber

Destaques

  • 4 horas 50 minutos
  • Presencial

Localização

PEA - Porto Executive Academy

Rua Jaime Lopes Amorim

4465-004 São Mamede de Infesta

Map

Agenda

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Credenciamento e Boas-vindas

Recepção dos participantes, primeiro momento de networking do segundo dia e preparação para o início da programação no Porto.

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Cerimônia de Abertura

O P.Porto / PEA e a Conquist dão as boas-vindas ao público e apresentam a agenda oficial do The Customer Summit | Edição Internacional 2026, enquadrando os grandes temas do dia e a evolução do evento enquanto plataforma internacional de referência em Customer Experience, Customer Success e Employee Experience.

-

Painel 1

A inovação em experiência exige mais do que visão estratégica. Este painel aborda como organizações estão a transformar estratégia em execução concreta, integrando tecnologia, dados, processos e pessoas para gerar impacto real e sustentável na experiência de clientes e colaboradores.

Organizado por
The Customer Summit
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