A 7ª edição do curso de Técnicas de Gestão de Conflitos será em Setembro, em horário pós laboral em Matosinhos.

Inscrições individuais e em grupo encontram-se abertas.

Sinopse:

A Gestão de Conflitos é uma área de elevado interesse em diversas actividades profissionais.

A aplicação de Técnicas e Programas de actuação que permitam um maior controlo de um situação de elevada carga emocional torna-se essencial para um bom desempenho e uma convivência eficaz.

O curso de técnicas de gestão de conflitos nasceu assim para colmatar possíveis lacunas no controlo de conflitos que possam surgir em situações de grande tensão no local de trabalho, focando-se em proporcionar ferramentas que podem ser utilizadas neste tipo de cenário.

Conteúdo Técnico

A interdisciplinaridade das matérias abordadas neste curso permite uma visão alargada e abrangente da análise comportamental aplicada às emoções e à gestão do fenómeno do conflito, o que se torna uma mais-valia seja na comunicação com o outro e consequentemente na nossa própria evolução enquanto comunicadores.

Como tal, através de conceitos e conteúdos inovadores, os formandos serão capazes de melhorar, significativamente, as estratégias de gestão de conflitos, no curto prazo.

Objectivos do curso : Dotar os participantes de metodologias, estratégias e técnicas de gestão de conflitos, com foco na sua aplicação em situações de elevada tensão.

Público alvo preferencial:

É um curso essencial a todos os profissionais que, de alguma forma, precisam de desenvolver uma capacidade de controlo emocional numa interacção interpessoal, que através da análise da situação na globalidade, consigam levar a cabo ações e desenvolver atitudes que lhes permitam um maior domínio no que toda a dinâmica interpessoal inerente à situação.

Destinatários: Todos os profissionais que tenham interesse em aprimorar a relação comunicacional com os seus colaboradores no local de trabalho.

Data Prevista: dia 26 de Setembro, com um mínimo de 10 participantes

Horário: pós laboral das 19 às 23h

Local: Espaço Mais Família (Avenida de Serpa Pinto, Matosinhos)

Cronograma:

Módulo 1:

Contextualização:

- Noção de Conflito;

- Tipos e Fases do Conflito;

- O Controlo Emocional na Gestão do Conflito.

Módulo 2:

Gestão de Conflitos:

- Estratégias de Controlo de Conflitos;

- Técnicas de Gestão de Conflitos;

- Considerações Finais e Encerramento.

Duração: 4 horas

Formador:

João Fernando Martins

Psicólogo, Membro Efetivo da Ordem dos Psicólogos Portugueses

Mestre em Medicina Legal e Ciências Forenses.

Dedica a sua actividade ao atendimento Clínico a crianças e adultos no Porto.

Colaborador de várias Universidades no norte do País.

Formador em várias entidades nacionais e internacionais nas áreas da Psicologia e Ciências Forenses.

Consultor em Análise Comportamental, Persuasão, Influência e Técnicas de Negociação

Formador certificado pelo IFEP, CCPFC, ISA, WBA e ISO-SEC.

Inscrições:

As inscrições podem ser realizadas:

Transferência Bancária:

- via email: através de contacto para: gpcfporto@gmail.com (transferência bancária)

Cartão de Crédito

- via eventbrite: pela plataforma do evento (cartão de crétito) - acresce taxas correspondentes à plataforma

Perguntas Frequentes:

Existem requisitos de ID ou idade mínima para aceder ao seu evento?

Sim, o curso é indicado para maiores de idade.

Quais são as minhas opções de transporte/estacionamento para chegar e sair do evento?

O espaço localiza-se na Avenida Serpa Pinto, servida por vários transportes públicos (autocarro e metro). Se desejar vir de carro, em horário pós-laboral é fácil estacionar gratuitamente.

Como posso contactar o organizador se tiver questões?

Enviando um email para gpcfporto@gmail.com

Devo levar o meu bilhete impresso para o evento?

Sim. Depois de se inscrever é gerado um bilhete que deverá levar impresso ou conservado em PDF no telemóvel no dia do evento

O meu registo, taxa ou bilhete é transferível?

Não.

Não há problema se o nome no meu bilhete ou registo não coincidir com o participante?

Apriori não haverá problema. No entanto deverá sempre informar essa situação através de email antes do evento.