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ITIL 4 Foundation

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Behaviour Group

66 Avenida Visconde de Valmor

1050-242 Lisboa

Portugal

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A taxa da Eventbrite não é reembolsável.

Descrição do evento
O ITIL® 4 Foundation é o primeiro passo para a Certificação em Gestão de Serviços dependentes do TI e de TIs

Acerca deste evento

O curso de ITIL® 4 FOUNDATION, com a duração de 2 dias, apresenta os conceitos básicos, práticas, actividades, desafios e benefícios manifestados durante o ciclo de vida dos serviços tendo por base o sistema de valor do serviço (SVS) do ITIL e o modelo de quatro dimensões da framework de ITIL.

Este curso oficial, encontra-se estruturado para responder às necessidades dos profissionais que desejam adquirir os conhecimentos fundamentais na framework ITIL e certificar-se no nível ITIL® 4 FOUNDATION.

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