O curso ISO 22301 Lead Implementer para além da abordagem à norma tem incluído uma parte prática – a metodologia de implementação de um Sistema de Continuidade do Negócio – orientada por um estudo de caso. Mais do que saber conceitos, princípios e requisitos, vai aprender a colocar em prática um programa, com base na metodologia proposta pela Behaviour, e desenvolver em formação recursos e formas de trabalho que vão ser úteis para aplicar em contexto real. Assim, exercícios como a definição do âmbito, identificação das partes interessadas, criação da lista de documentos, medidas de mitigação para os cenários anteriormente identificados pelos participantes, os processos e os procedimentos, preparação de evidências entre outros, são importantes para permitir implementar a norma numa organização.

Os conhecimentos fundamentais do ISO 22301 Foundation estão incluídos, por isso não é um pré-requisito nem um percurso de formação.

Introdução

Este curso intensivo com duração de cinco dias, permite aos participantes desenvolverem as competências necessárias para auxiliarem e suportarem uma organização na implementação de um Sistema de Gestão de Continuidade de Negócio (SGCN) tendo por base a norma ISO 22301. Os participantes irão adquirir conhecimentos sobre as boas práticas a utilizar para implementar os processos de continuidade de negócio de acordo com as orientações da norma ISO 22399. Este curso, encontra-se alinhado com as práticas de gestão de projetos definidas na norma ISO 10006 (Quality Management Systems - Guidelines for Quality Management in Projects) e, é compatível com os requisitos das normas BS 25999 (Business continuity management specification) e ISO 27031 (Guidelines for information and communication technology readiness for business continuity).

Por se tratar de um curso com uma incidência prática muito relevante, os participantes são convidados a implementar um Sistema de Gestão de Continuidade de Negócio em sala, durante a formação, tendo por base uma empresa que se encontra em estudo-de-caso. Assim, exercícios como a definição do âmbito, identificação das partes interessadas, criação da lista de documentos, os processos e os procedimentos, preparação de evidências entre outros, são importantes para permitir implementar a norma numa organização.

Esta prática vem sustentar a parte teórica necessária da formação e estabelecer uma ligação clara entre a teoria, a norma e o como fazer. Desta forma, os participantes conseguem transferir os conhecimentos da formação para o posto de trabalho e adquirir um maior sentido crítico sobre os requisitos e a sua aplicabilidade na organização.

Metodologia

Sessões teóricas com exemplos baseados em casos reais:

Exercícios práticos tendo por base um caso de estudo completo, incluindo role-plays, discussões e apresentação dos diversos temas do curso;

Exercícios de revisão como suporte para a realização do exame;

Teste prático similar ao exame de certificação.

Destinatários

Gestores de projecto ou consultores que tenham por objectivo prepararem e suportarem uma organização na implementação de um Sistema de Gestão de Continuidade de Negócio (SGCN);

Auditores de continuidade de negócio que pretendam adquirirem os conhecimentos necessários de modo a compreenderem todo o processo de implementação de um Sistema de Gestão de Continuidade de Negócio;

Profissionais responsáveis pela continuidade de negócio ou conformidade numa organização;

Membros de uma equipa de continuidade de negócio;

Especialistas/Consultores em continuidade de negócio;

Profissionais que pretendam preparar-se para assumir funções na área de continuidade de negócio ou para assumirem funções como gestores de projectos de SGCN.

Pré-Requisitos

Os participantes deverão compreender Inglês uma vez que a documentação do curso se encontra nesta língua.

Objectivos Gerais

Compreender o processo de implementação de um Sistema de Gestão de Continuidade de Negócio (SGCN) de acordo com os requisitos e orientações das normas ISO 22301, ISO 27031 e BS 25999

Conhecer os conceitos, abordagens, normas, métodos e técnicas necessárias para uma gestão efectiva de um Sistema de Gestão de Continuidade de Negócio

Compreender a relação entre os componentes de um Sistema de Gestão de Continuidade de Negócio, e os requisitos de conformidade das diferentes partes interessadas da organização

Adquirir os conhecimentos necessários para suportar uma organização na implementação, gestão e manutenção de um SGCN de acordo com os requisitos das normas ISO 22301 ou BS 25999

Adquirir as competências necessárias para gerir uma equipa de implementação ISO 22301 ou BS 25999

Desenvolver as competências e capacidades necessárias para aconselhar organizações sobre as melhores práticas de gestão de continuidade negócio

Melhorar as competências de análise e de tomada de decisões no contexto de gestão de continuidade de negócio

Programa

Introdução aos conceitos de um Sistema de Gestão de Continuidade de Negócio (SGCN) de acordo com os requisitos da norma ISO 22301; Inicializar um SGCN

Planear a implementação de um SGCN baseado na norma ISO 22301

Implementar um SGCN baseado na norma ISO 22301

Controlar, monitorizar, medir, e melhorar um SGCN; auditoria de certificação de um SGCN

Exame de Certificação ISO 22301 Lead Implementer

Perguntas Frequentes

Onde posso contactar o organizador se tiver questões?

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