Está pronto para ter sucesso na economia da experiência?

Quer saber mais sobre a vantagem competitiva que tornou a Aple, a Starbucks, a Uber e o Facebook, em algumas das marcas mais bem-sucedidas do século XXI? Aprender como aplicar essa mesma vantagem competitiva para aumentar as suas vendas, diminuir custos e aumentar a sua quota de mercado, ao mesmo tempo que aumenta a motivação dos seus funcionários? Ou entender como esta vantagem competitiva pode ajudá-lo a ser visto como um recurso precioso na sua empresa, impulsionando-o para uma carreira de sucesso?

Então esta CX masterclass pode ser o ideal para si. Recomendamos que preencha o questionário para descobrir, se deve realmente participar neste evento único.

Está será a única masterclass em experiência de cliente (CX) aberta ao público em Portugal durante o ano de 2017. Veja o programa da nossa CX masterclass aqui.

Somente um número limitado de pessoas poderão participar neste evento único com a especialista global em experiência de cliente na indústria do luxo, Eliana Medeiros. Seja uma delas!

OBJECTIVOS DA MASTERCLASS:

- Entender as razões pelas quais a experiência do cliente é hoje em dia o fator mais importante para o sucesso do negócio e como se tornou uma vantagem competitiva importante que impulsiona a inovação e o crescimento do negócio.

- Análise de case studies através da aplicação do reconhecido modelo L.E.X, desenvolvido pela equipa da UIRTUS ACADEMY.

- Obter conhecimentos e ideias de como aplicar com successo a experiência de cliente no seu negócio ou função.

Recomendado para executivos, quadros-médios, contribuidores individuais, e para uem esteja interessado em saber mais sobre a experiência de clientes.

O número de lugares é limitado e tende a esgotar rapidamente.

Early Bird rate: 99€ (até 25 Janeiro de 2017)

Standard rate: 199€ (Após 25 Janeiro de 2017)

Perguntas frequentes

Qual é a politíca de cancelamento?

Até 30 dias antes do evento reembolsamos 100% do valor do bilhete. Após os 30 dias será cobrado o valor total do bilhete.

Como posso contactar o organizador se tiver questões?

A nossa fantástica Sarah Williamson está disponível para qualquer pergunta através do email sarah@uirtusacademy.com

A masterclass é das 1000 às 1600, inclui almoço?

Sim, o almoço está incluído. Será um prazer ter a sua companhia durante a refeição.